to read complaints and reviews, or file yours.İstanbulkart'ta Yükleme Gelmedi, 601 TL Çekildi Ve İade Talebi
19.07.2026 tarihinde saat 23:02’de İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden yaptığım işlemde kredi kartımdan 601 TL çekilmesine rağmen ne İstanbulkart’ıma ne de uygulama bakiyeme herhangi bir yükleme yansımadı. Banka hareketlerimde tutar çekilmiş olarak görünüyor ancak Belbim tarafında karşılığında alınmış bir hizmet ya da bakiye artışı bulunmuyor.
İşleme ait İstanbulkart numaram 6370600547884052’dir. Elimde bu işleme dair banka hareketi ve ekran görüntüsü mevcuttur, istenmesi halinde paylaşabilirim.
Çekilen 601 TL’nin ya İstanbulkart bakiyeme yüklenmesini ya da aynı tutarın kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Sayın Nameless W. Konuya ilişkin detaylı inceleme yapılabilmesi için işlem bilgileri ve kişisel verilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildiriminizin güvenli bir şekilde değerlendirilebilmesi adına, Çözüm Merkezi hattı üzerinden bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
