İstanbulkartımda Öğrenci İndirimi Görünmüyor Ve Tam Ücret Kesiliyor
Öğrenciliğim sistemde aktif olmasına rağmen İstanbulkartım üç gündür tam ücret kesiyor ve öğrenci indirimi turnikelerde görünmüyor. Aynı zamanda kartımın vizeleme işlemi de düşmüyor ve bu nedenle hâlâ tam basmak zorunda kalıyorum.
Öğrenci hakkım açıkça tanımlı olduğu halde mağduriyet yaşıyorum ve gereksiz yere yüksek ücret ödemek zorunda bırakılıyorum. Öğrencilik indiriminin kartıma tekrar eksiksiz ve sorunsuz şekilde tanımlanmasını ve bu süreçte benden fazladan kesilen ücretlerin de tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Eda Ç. Kurumumuz, YÖK ve MEB sistemleri ile entegre olarak çalışmaktadır. Otomatik vize gönderim tarihlerinde öğrencilik hakkınızın aktif olmaması nedeniyle vizeleme işlemi gerçekleştirilememiştir. 05.02.2026 tarihi itibarıyla kartınıza vizeleme talimatı gönderilmiş olup, işleminizi biletmatik cihazları veya mobil uygulama üzerinden tamamlayabilirsiniz. Saygılarımızla, BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi




