Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstanbulkart Vizeleme Sorunu: Öğrenci Abonman Hakkı Engelleniyor

profile
24 Eylül 2025 11:11
3.584

Eşim E****** Y***********, 30 yaş üstüne öğrenci indirimi tekrar başladıktan sonra, aktif açık lise öğrencisi olarak kullandığı İstanbulkart’ına vizeleme işlemi yapamıyor. Hem İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden hem de biletmatiklerde vizeleme ekranını defalarca denedik, ancak hiçbir şekilde vizeleme ekranı çıkmadı. Bu nedenle öğrenci kartına abonman yükleyemiyor.

Sistem, kartına abonman yüklemeye izin vermedi ve “Bu kartın abonmanlık hakkı bitmiş. Hâlâ öğrenciysen vizeleme işlemini gerçekleştirdiğine emin ol.” şeklinde bir uyarı verdi. İstanbulkart numarasının son 4 hanesi: 8369. Daha önce de bu konuyla ilgili şikayetimizi ilettik ve okula yönlendirdiler. Fakat okul tarafından kart sahibinin sistemde aktif öğrenci olarak göründüğü belirtildi.

Vizeleme işleminin tarafımıza gönderilmesini, abonman hakkının yeniden açılmasını ve öğrenci indiriminden tekrar yararlanabilmeyi talep ediyoruz. Gerekli görülürse güncel öğrenci belgesi de yüklenebilir.

24 Eylül 2025 15:01 (Şikayetten 3 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aktif Öğrenci Olmama Rağmen İstanbulkart Vizeleme Yapılamıyor

profile
17 Eylül 2025 21:58
3.276

profile
18 Eylül 2025 21:53
3.625
Benzer Şikayet Yaz

BELBİM | İstanbulkart Kategorileri