İstanbulkart Uygulamasında Şifre Yenileme Hatası Çözülmüyor

İstanbulkart'ta şifre yenileme sorunu yaşıyorum. Şifremi unuttum. Şifre yenilemek için T.C. Kimlik numaramı ve doğum tarihimi giriyorum, ama sürekli "bir hata oluştu, lütfen tekrar deneyin" diyor. Uygulamaya giriş yapmak istiyorum. Lütfen yardımcı olur musunuz?
Gelişme
İstanbulkart uygulamasına giriş yapmaya çalışıyorum, şifremi kabul etmiyor. Şifremi unuttum diyorum, T.C. Kimliğimi ve doğum bilgilerimi giriyorum ama sürekli "bir hata oluştu" diyor. Uygulamaya giriş yapamıyorum. Lütfen yardımcı olur musunuz?
Sayın Fatima B. Başvurunuz incelenmiş olup; üyelik bilgileriniz güncellenmiştir. İşlemlerinizi tekrar deneyebilirsiniz. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi,













