to read complaints and reviews, or file yours. 
İPhone 13 cihazımda İstanbulkart uygulamasına giriş yapmakta ciddi sorun yaşıyorum. Yeni telefonuma uygulamayı yükledikten sonra SMS doğrulamasını başarıyla tamamlıyorum, ancak her seferinde “cihaz eşleşmedi” hatası alıyorum ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Bu nedenle İstanbulkart’ımı kullanamıyor ve kartıma erişemiyorum.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen, dijital kart kullandığım için müşteri numaramı bilmiyorum ve bu nedenle yardımcı olunmuyor. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi, farklı internet bağlantıları (Wi-Fi ve mobil veri) üzerinden denemeyi de defalarca denedim fakat sorun her seferinde aynı şekilde devam ediyor.
Cihaz eşleşme sorununun çözülmesini ve İstanbulkart’ımı tekrar sorunsuzca kullanabilmek için gerekli desteğin verilmesini talep ediyorum.
Xiaomi Note 13 Pro model telefonumda İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yapmak istediğimde sürekli olarak “cihaz eşleşmedi” hatası alıyorum. Bu sorun günlerdir devam ediyor ve uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hata mesajında sadece “cihaz eşleşmedi” ifadesi yer alıyor, başka bir açıkla...
İstanbulkart hesabımda cihaz eşleşme sorunu yaşıyorum ve hesabıma giriş yapamıyorum. Halihazırda kullandığım telefonda bu sorunla karşılaştım, uygulamayı silip tekrar yüklememe ve farklı denemeler yapmama rağmen sorun devam ediyor. Ekranda cihaz eşleşmesiyle ilgili uyarı çıkıyor ve giriş yapılamıyor...
İPhone 13 model yeni telefonumda İstanbulkart uygulamasına giriş yapamıyorum. Cihaz eşleşme sorunu nedeniyle yaklaşık 3 haftadır uygulamaya erişemiyorum. Aynı sorun eski telefonumda da ortaya çıktı. Şifremi değiştirmeyi ve uygulamayı silip tekrar yüklemeyi denedim, ancak sorun çözülmedi. 153’ü aradı...
Yaklaşık 2 haftadır İstanbulkart mobil uygulamasında “cihaz eşleşmedi” uyarısı alıyorum ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Kullandığım cihaz iPhone 13 ve başka bir hata kodu ya da açıklama ekranda görünmüyor. Sorunu çözmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak bağlanamadım ve her...
Yorumlar