to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbulkart Plus kartımla Ramazan kampanyası kapsamında 27 Şubat’ta Şok online üzerinden tek seferde 1.800 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya şartlarında, anlaşmalı marketlerde (A101, BİM, Carrefour SA, Migros, Şok) İstanbulkart Plus ile 1.500 TL ve üzeri harcama yapanlara 300 TL iade yapılacağı belirtiliyordu. Koşulları net bir şekilde sağladığım için 300 TL kampanya iadesinin hesabıma tanımlanmasını bekledim.
Ancak daha sonra tarafıma iletilen cevapta, ilgili tarih aralığında İstanbulkart Plus ile toplamda 1.500 TL ve üzeri harcama yapmadığım gerekçesiyle ödüllendirme yapılamayacağı ifade edildi. Oysa Şok online harcamam tek seferde 1.800 TL olarak gerçekleşmiştir. Kartımın son dört hanesi 0079, işlem referans numaram ise 605813968171’dir. Buna rağmen “kampanya koşulları sağlanmadı” şeklinde dönüş yapılması hem hatalı hem de yanlış bilgilendirme niteliğindedir.
İBB üzerinden başvuru kaydı oluşturmama rağmen aynı standart metinle olumsuz dönüş aldım, detaylı bir inceleme ya da açıklama yapılmadı. Kampanya şartlarını sağladığım halde haksız bir şekilde ödülden faydalandırılmadığımı düşünüyorum. Şok online üzerinden yaptığım bu 1.800 TL’lik harcamanın kampanya kapsamında yeniden değerlendirilmesini ve hak ettiğim 300 TL iadenin İstanbulkart Plus kartıma yatırılmasını talep ediyorum.
Ramazan ayında Sanal İstanbulkart üzerinden duyurulan, Şok, A101, BİM ve Migros marketlerinde geçerli olan “1500 TL’ye kadar yapılan harcamalarda yüzde 20 iade, en fazla 300 TL iade” kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarını dikkatlice okuyup, belirtilen marketlerde ve belirtilen süreler içinde to...
Ramazan ayında Sanal İstanbulkart üzerinden düzenlenen, Şok, A101, BİM ve Migros marketlerinde “1500 TL’ye kadar yapılan harcamalarda yüzde 20 iade, en fazla 300 TL iade” kampanyasından yararlandım. 6 Mart’ta Migros’tan 752,15 TL, yine 6 Mart’ta A101’den 159 TL olmak üzere toplamda 910 TL tutarında ...
İstanbulkart Plus ile Migros sanal market üzerinden yaptığım alışverişe ait iade tutarı hesabıma eksik yatırıldı. 554,87 TL olarak yatması gereken iade, 30.03.2026 tarihinde sadece 3 TL olarak yansıdı. İade işlemim ise 29.03.2026 tarihinde yapılmış görünmesine rağmen, İstanbulkart Plus hesabımda bu ...
Şok Market'ten 04.07.2025 tarihinde Bağcılar 42 Evler şubesinden İstanbulkart ile alışveriş yaptım. Çalışan, 1097,5 TL tutarındaki alışverişimin ücretini 1000 TL ve 97,5 TL olarak iki parça halinde çekti. Kasa yanıt vermiyor dedi ve işlemi iptal edeceğini söyledi. Aynı anda uygulamadan kontrol ettiğ...
İstanbulkart Plus dijital kartımla İstanbulkart mobil uygulamasında yer alan, giyim ve kozmetik harcamalarına yönelik devam eden yüzde 50 iade kampanyası kapsamında 26 Aralık 2025 tarihinde Gratis’ten online olarak 400,5 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi, kampanya koşullarına uygun olacak şekil...
Yorumlar