to read complaints and reviews, or file yours.İstanbulkart Onaylı Hesap
10 Nisan 2024 22:521.215
Kartımı kapatıp annekart başvurusu yapacağım. İçinde bakiye olduğu için İstanbulkart uygulaması üzerinden kartımdaki bakiyeyi aktarmak istiyorum bunun için hesabı onaylamamı istiyor. Onaylama ekranında tüm işlemleri yapıyorum kimliğimin ön yüzünü okuyor fakat arka yüzü okumuyor ekrana herhangi bir şey çıkmıyor sonraki aşamaya geçemiyorum. Bu konuyla ilgili 2 hafta önce 153 üzerinden talep oluşturmuştuk fakat hala bir dönüş alamadım.
16 Nisan 2024 11:23 (Şikayetten 5 gün sonra)
Sayın Şeymanur İ. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize 153 Çözüm Merkezi hattından ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
