İstanbulkart Mobil Uygulamasında Yıl Sonu Kullanım Özeti Sunulmaması

Serra · 2025-12-13T00:20:32+03:00

İstanbulkart mobil uygulamasını aktif olarak kullanıyorum ve yıl sonu için bir Wrapped/yıl özeti bekliyordum. Bu yıl için olan özetin içinde bulunduğumuz ay içinde uygulamada veya bildirim olarak gelmesini bekledim ancak herhangi bir şekilde tarafıma ulaşmadı. İstanbulkart mobil uygulamasında bu yılki kullanım hareketlerimi içeren Wrapped/yıl sonu özetimin tarafıma gönderilmesini istiyorum

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Serra

BELBİM | İstanbulkart

13 Aralık 2025 00:2099

BELBİM | İstanbulkart

15 Aralık 2025 10:23 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın Serra B. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi

Benzer Şikayetler

Yıl Sonu Kullanım Özetim E-posta İle Gönderilmedi

Zeynep

BELBİM | İstanbulkart

10 Aralık 2025 22:41311

Belbim Bireysel mobil İstanbulkart uygulamasını kullanıyorum ve Aralık 2025 dönemi için beklediğim yıl sonu "wrapped / k...ullanım özeti" e-postası tarafıma hiç gönderilmedi. Çevremdeki diğer kullanıcılar bu özeti almışken bana herhangi bir bilgilendirme veya e-posta ulaşmadı. Hesabımda kayıtlı e-post...

Yıllık İstanbulkart Özetim E-posta Adresime Ulaşmadı

Ömer

BELBİM | İstanbulkart

10 Aralık 2025 20:28217

Uzun süredir İstanbulkart kullanıcısıyım ve yıllık özetim wrapped e-posta adresime gelmedi. Normal şartlarda yıllık özet...imin e-posta ile otomatik olarak iletilmesini beklerken, birkaç gündür hâlâ tarafıma ulaşmadı. İnternette gördüğüme göre e-postaya geliyor. İstanbulkart yıllık özetimin e-posta ad...

İstanbulkart Wrapped E-Postası Tarafıma Ulaşmadı

Bengü

BELBİM | İstanbulkart

7 Aralık 2025 10:451.035

İstanbulkart uygulamasında e-posta adresim kayıtlı olmasına ve e-posta bildirimlerim açık olmasına rağmen, bu yılki topl...u taşıma kullanımlarımın yer aldığı İstanbulkart Wrapped mailini alamadım. İstanbulkart’ın bu yıl kullanımları PDF formatında mail üzerinden ilettiğini öğrendim ancak bana herhangi...

Belbim | İstanbulkart Wrapped Maili Elime Ulaşmadı, Sorunun Çözülmesini İstiyorum

Abdulkadir

BELBİM | İstanbulkart

9 Aralık 2025 20:21306

Belbim İstanbulkart uygulamasında e-posta adresim hesabıma kayıtlı olmasına ve e-posta bildirimlerim açık olmasına rağme...n, bu yılki toplu taşıma kullanımlarımın yer aldığı İstanbulkart Wrapped mailini alamadım. İstanbulkart’ın bu yıl kullanımları PDF formatında e-posta üzerinden ilettiğini öğrendim ...

Öğrenci İstanbul Kartı Yıllık Özeti Tarafıma Ulaştırılmadı

Duru

BELBİM | İstanbulkart

11 Aralık 2025 22:08310

Öğrenci İstanbul Kart'ıma ait yıllık özetim diğer kullanıcılara aralık ayının başında iletilmişken bana iletilmedi. Uygu...lamada mail adresim kayıtlı tanıtım, spam ve güncellemeler altında da baktım bulamadım. Tarafıma yıllık özetimin iletilmesini talep ediyorum.