Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstanbulkart Mobil Uygulamasında Vizeleme Engeliyle Karşılaşıyorum

profile
06 Ekim 2025 12:33
1.208

Öğrenci İstanbulkartımın vizeleme işlemini İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden yapmak istiyorum. Ancak uygulamada “Bu kartın abonmanlık hakkı bitmiş. Hâlâ öğrenciysen vizeleme işlemini gerçekleştirdiğine emin ol.” şeklinde bir uyarı alıyorum ve vizeleme işlemini tamamlayamıyorum. Kartım hâlâ geçerli bir öğrenci kartı ve gerekli tüm belgelerim güncel. Herhangi bir ödeme işlemi de yapmadım.

Online uygulama üzerinden vizeleme işlemini sorunsuz bir şekilde gerçekleştirmek istiyorum. Konuyla ilgili teknik destek ve çözüm talep ediyorum. Kart numaram: 6370600491019606 ile başlamaktadır.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

06 Ekim 2025 16:00 (Şikayetten 3 saat sonra)

Sayın Ercan E. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize 153 Çözüm Merkezi hattından ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Öğrenci İstanbulkartı Abonman Ve Vizeleme Sorunu!

profile
09 Ağustos 2025 17:34
1.747
Benzer Şikayet Yaz

BELBİM | İstanbulkart Kategorileri