İstanbul Öğrenci Kartı Başvurusunda Fotoğraf Yükleme Sorunu

Merhaba İstanbul öğrenci Kart mobil başvurusunda fotoğraf yüklemede hata veriyor. Kabul etmiyor biyometrik olan fotoğrafı da kabul etmiyor 3 haftadır defalarca deniyorum kendim fotoğrafta çekiyorum asla olmuyor. Kendim çekiyorum fotoğrafı yine olmuyor. Gereken yapılsın
Sayın Emirhan A. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize Çözüm Merkezi hattından ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi








Fotoğrafı cam scanner ile taratarak PDF oluştur. PDF üzerinde ekran görüntüsü alıp yüklemeyi dene ben öyle yapıp çözdüm. Bunların herhangi bir şey çözebileceğini düşünmüyorum.