Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İmtiyazlı Kartım Usulsüz Kullanım Gerekçesiyle Haksız Yere Kapatıldı

profile
28 Haziran 2025 15:28
7.448

İmtiyazlı fiziksel ve dijital kartımın kısa süre içinde kullanımı şüpheli olarak değerlendirilmiş. İmtiyazlı kartların kişiye özel olduğu, farklı bir kullanıcı tarafından kullanılması durumunda usulsüzlük sayılacağı, usulsüz kullanım tespiti halinde kartın kullanıma kapatılacağı ve tekrar başvuruda usulsüz kart yenileme bedeli tahsil edileceği belirtilmiş. (F104) B002 kodlu böyle bir mesaj aldım. Kartımı sadece ben kullanıyorum. QR kodu okumamıştı, bu nedenle İstanbulkartımı okuttum. Her iki karttan da para çekildi ve ardından bu mesaj geldi.

imtiyazli-kartim-usulsuz-kullanim-gerekcesiyle-haksiz-yere-kapatildi-1.jpg
30 Haziran 2025 13:57 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Arzu B. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
03 Mayıs 2025 01:04
5.522
Kart Kullanımında Hatalı Usulsüzlük Uyarısı Aldım

Hatalı Şüpheli Kullanım Uyarısı Ve İtiraz

profile
04 Mart 2025 08:25
10.278
Hatalı Şüpheli Kullanım Uyarısı Ve İtiraz
Hatalı Şüpheli Kullanım Uyarısı Ve İtiraz
Hatalı Şüpheli Kullanım Uyarısı Ve İtiraz

İstanbulkart Kullanımı Şüpheli İşlem Uyarısı

profile
24 Mart 2024 14:57
8.235

Kartım Haksız Yere Usulsüz Kullanım Nedeniyle Kapatıldı

profile
05 Mayıs 2025 18:29
5.841

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

BELBİM | İstanbulkart Kategorileri