to read complaints and reviews, or file yours.İmtiyazlı Kartım Usulsüz Kullanım Gerekçesiyle Haksız Yere Kapatıldı
İmtiyazlı fiziksel ve dijital kartımın kısa süre içinde kullanımı şüpheli olarak değerlendirilmiş. İmtiyazlı kartların kişiye özel olduğu, farklı bir kullanıcı tarafından kullanılması durumunda usulsüzlük sayılacağı, usulsüz kullanım tespiti halinde kartın kullanıma kapatılacağı ve tekrar başvuruda usulsüz kart yenileme bedeli tahsil edileceği belirtilmiş. (F104) B002 kodlu böyle bir mesaj aldım. Kartımı sadece ben kullanıyorum. QR kodu okumamıştı, bu nedenle İstanbulkartımı okuttum. Her iki karttan da para çekildi ve ardından bu mesaj geldi.
Sayın Arzu B. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
