BELBİM (İstanbulkart) Öğrenci Akbilim Tam Basıyor Vizeleme Yaptırmıyor Sistem

Öğrenci akbili vizeleme işlemini daha önceden yapmış olmama ve 2025 sonuna kadar kullanıyor olacağım mesajını almış olmama rağmen, 3 Şubat'ta tekrar vizeleme yapmam gerektiği bildirildi ve vizeleme işlemini yaptıramadım. Tam bilet ücreti ödemek zorunda kaldım ve bu durumdan çok mağdur oldum. 153 numaralı hatta kayıt oluşturdum ancak defalarca aramama rağmen geri dönüş alamadım. Daha önceden ücretini ödeyerek vizeleme işlemini tamamladığım halde, bu işlemin iptal edildiğini öğrendim. Öğrencilik durumum aktif olarak devam etmektedir. Lütfen bu durumu düzeltin ve insanları mağdur etmeye son verin.
Sayın Barış D. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
Talebimi 3 Şubat'ta 153 e bildirdim fakat 1 haftadır bir dönüş alamadım ve şunu bekilirtmek istiyorum nasıl bir sistem kullanıyorsanız öğrenci durumunu göremiyorlar ve öğrenci durumum aktif olmasına vizelememi yapmış olmama rağmen iptal etmişler tekrardan vizeleme yapıp yaşadığım giderilmesini talep ediyorum








Aynı sorunu ben de yaşıyorum çözebildiniz mi çözebildiyseniz ne yapmak gerekiyor