BELBİM | İstanbulkart Karekodla Çifte Kesinti Sorunu!

İstanbulkart uygulaması üzerinden karekod ile AKBİL basıyorum. Basım yaptıktan sonra ikinci kez basım yapıyor ve ücret kesiyor. 3 gündür bu durumu yaşıyorum. Bunun çözülmesini istiyorum. Fotoğrafta her şey gözüküyor. Acil bir şekilde halledilmesini rica ediyorum ve bekliyorum.
Sayın Sezer F. Başvurunuz incelenmiş olup; 11.07.2024 tarihli 1060 Karar numaralı yayınlanan meclis kararına göre; 30 yaşından gün almış öğrencilere UKOME Kararı ile belirlenen Tam İstanbulkart, Aylık, Tam Mavi Kart ve Tam Aktarma bedellerinin %10 oranı kadar indirim uygulanmasına karar verilmiş olup öğrenci kart sahiplerinde yaşa bağlı tarife düzenlemesi yapılmıştır. Uygulamada harcamanız iki satır olarak yansıtıldığı için 2 defa (11,12TL+13,18TL) olarak tutar gösterilmiştir. Hatalı ücretlendirme bulunmamaktadır. İade talebiniz olumsuz değerlendirilmiştir. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi,
Açık öğretim öğrencisiyim öğrenci kartı kullanamaz mıyım şimdi?
29 yasındayım daha yeni 30 yaşımdan gün almadım nasıl uygulanıyor bu karar bana 30 yaşımda olsam dediğiniz doğru?






