6 Şubat 18:13280

6 Şubat 17:14

Farklı cihazdan girdiğim için eşleşmeme sorunu alıyorum yardımcı olursanız sevinirim. Teşekkürler

9 Şubat 11:50 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın Abdullah G., Başvurunuz incelenmiştir. İstanbulkart mobil uygulamasında yaşadığınız cihaz eşleme sorununun giderilebilmesi için kullanıcı doğrulaması gerekmektedir. Bu nedenle, 153 Çözüm Merkezi’mizi arayarak destek almanız gerekmektedir. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi