BELBİM | İstanbulkart anne kart dijital

İstanbul anne kartım şoförün kafasına göre usulsüz kullanım iddiası ile iptal edildi. 5 gündür anne kartı kullanamıyorum. Diğer İstanbul kart ve dijital kart kullanımında da problem yaşıyorum. Belbim müşteri hizmetleri ile görüşme sağladığımda ilgisiz bir şekilde bizim yapabileceğimiz bir şey yok de...

İstanbul anne kartım var. Kartımı evde unutmuşum. Kırk yılın başında lazım oldu. Anne kartımdan bakiyede var ama İstanbul kart mobil uygulamasından kartımı QR kullanamıyorum. İlla dijital kartta para mı yüklemem lazım. Hakkım olan kartı QR olarak kullanmak istiyorum.

İstanbul kart uygulamasını kullanıyorum. İstanbul kartta kartlarım kısmında dijital kartım ile anne kartım tanımlı. Metrobüste anne kartımdan QR ile geçiş yapamadım. Sadece dijital kart için QR okuyor. Anne kartımı kullanamıyorum. Acil çözüm bekliyorum.

İstanbul kart uygulamasını indirmiştim. İstanbul kartta kartlarım kısmında mavi dijital kartım ile anne kartım tanımlı. Otobüste anne kartımdan QR ile geçiş yapamadım. Bakiye yetersiz dedi ve bakiye yüklemek durumunda kaldım. Sadece dijital kart için QR okuyor. Anne kartımı kullanamıyorum. QR okumas...

İstanbul dijital kartıma annemin kredi kartından 50 TL yükleme yaptım ve tutarı seçmediniz uyarısı verdi. Tekrar denedim, yine aynı uyarıyı verdi ve kartımdan 100 TL çekilmiş oldu. Fakat dijital kartımın bakiyesinde bir değişiklik olmadı. Paranın iade edilmesini talep ediyorum.