to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbulkart öğrenci mavi kart abonman kullanıyorum. Abonmanım yüklü olmasına rağmen az önce İETT aracına biniş yaptığımda kartımdan normal ücret kesintisi oldu ve yaklaşık 25 TL civarında para çekildi. Kart numaramın son haneleri 3395’tir.
Abonmanım aktif ve dolu olmasına rağmen sistemin bunu tanımayıp bakiyemden ücret düşmesi nedeniyle mağdur oldum. Şu an çağrı merkezi ya da başka bir kanaldan destek alabilecek bir durumda da değilim.
Hatalı yapılan bu ücret çekiminin iptal edilmesini ve öğrenci mavi kart abonmanımın sistemde doğru şekilde tanımlanarak, abonman hakkım varken bakiyemden ücret alınmamasını talep ediyorum.
Öğrenci kartıma abonman yüklemek istiyorum. Ancak bankadan işlem yaptığımda 10 TL kesinti oluyor. Bu nedenle, kesintiden kaçınmak için kendi İstanbulkart’ıma tl yükleyerek oradan abonman yapmak istedim. Fakat bu yöntemi denediğimde, kartımda bulunan bakiyeyi abonman hakkına çeviremiyorum. Bu durum o...
11.09.2025 tarihinden itibaren İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden öğrenci kartımın (kart numarası: 6370 6005 3728 2259) vizeleme işlemini gerçekleştiremiyorum. Her vizeleme denememde “Bu kartın abonmanlık hakkı bitmiş. Hala öğrenciysen vizeleme işlemini gerçekleştirdiğine emin ol.” şeklinde bir...
11.09.2025 tarihinden itibaren İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden öğrenci kartımın (kart numarası: 6370 6003 3581 6076) vizeleme işlemini gerçekleştiremiyorum. Her vizeleme denememde “Bu kartın abonmanlık hakkı bitmiş. Hala öğrenciysen vizeleme işlemini gerçekleştirdiğine emin ol.” şeklinde bir...
01.12.2025 tarihinde saat 18:57’de İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden İstanbul öğrenci abonman yüklemesi yaptım. Ödeme kartımdan başarıyla çekilmesine rağmen abonmanım İstanbulkart’ıma tanımlanmadı ve hala abonman hakkımı kullanamıyorum. İşleme ait referans numaram 1-1025220945’tir. Uygulamada...
Geçen ay İstanbulkart başvurusu yaparak öğrenci kartımı aldım ve kartıma ilk kez öğrenci abonmanı yükledim. Bu ilk abonman için 494 TL ödedim. 29 yaş sınırının mahkeme kararı ile kaldırıldığını bildiğim için, bu karar doğrultusunda benden öğrenci abonman ücreti olan 494 TL tahsil edildi ve kartım da...
Yorumlar