AKBİL’de Eski Numara Nedeniyle İstanbulkart Uygulamasına Girişte Sorun
Cep telefonu numaramı değiştirdiğim için İstanbulkart uygulamasında hesabıma erişmeye çalıştığımda, AKBİL'imin eski numarama kayıtlı olması nedeniyle “T.C. ve bilgilere ait başka hesap vardır” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem yapamıyorum. AKBİL’e ihtiyacım olduğu için bugün giriş yapmak istediğimde bu sorunla ilk kez karşılaştım.
Bu nedenle sistemde T.C. Kimlik numaram üzerine kayıtlı olan hesabımdaki cep telefonu numarası bilgisinin güncel numaramla değiştirilmesini talep ediyorum. Numara güncellemesi yapılarak hesabıma sorunsuz bir şekilde erişebilmek ve İstanbulkart'ımı kullanabilmek istiyorum.
Sayın Ferhat C. Talebinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Kişisel bilgileriniz KVKK kapsamında korunduğundan, sürecin sağlıklı ilerleyebilmesi adına 153 Çözüm Merkezi üzerinden kayıt oluşturmanızı rica ederiz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi












