Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Agah sonucu yetersiz buldu

Yeni Bulaşık Makinesinin Kapağı Yamuk, Servis Çözüm Sunmuyor

Agah
22 Eylül 12:39
1.630

Beko BM 6146 model bulaşık makinesi, 16 Eylül Pazartesi günü Adana Çukurova ilçesindeki adresime kuruldu. Makineyi daha hiç kullanmadan, kurulumdan yaklaşık 20 dakika sonra kapağının ciddi şekilde yamuk olduğunu fark ettik. Hemen ertesi gün yetkili servisi arayarak durumu bildirdik ve gelen servis elemanına sorunu gösterdik. Ancak servis personeli, kapağın yamuk olmadığını iddia ederek herhangi bir işlem yapmadan gitti. Sorunumuzun çözülmediğini belirterek tekrar aradım ve başka bir servis talep ettim, fakat yaklaşık bir haftadır bu konuda herhangi bir dönüş yapılmadı ve sürekli oyalanıyorum.

Makinem sıfır ve garanti kapsamında. Kapağındaki yamukluk sürekli mevcut ve makinenin genel kullanımı açısından da endişe verici. Bu durumun bir an önce çözüme kavuşmasını, ya makinenin kapağının düzeltilmesini ya da ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

Sorunumun hızlıca değerlendirilip mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

22 Eylül 15:49 (Şikayetten 3 saat sonra)
Agah
23 Eylül 13:22

Merhaba Sayın yetkili, bugün itibariyle bu işin çözülemediğini ve bunun için de asla bir çabanızın olmadığını çok net anladığım için bulaşık makinesinin iadesini istiyorum. En bugün en hızlı şekilde tarafıma dönüş yapılıp makinenin teslim alınmasını talep ediyorum. Yasal haklarımın farkındayım buraya da bilerek not düşüyorum ki tarafınızdan bir kere daha mağdur edilmemek için. Bundan sonra yolum Beko ya düşmeyecek kimseye de tavsiye etmeyeceğim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ergün sonuçtan hiç memnun değil

Bulaşık Makinem Temiz Yıkamıyor, Değişim Talep Ediyorum

Ergün
04 Eylül 08:53
3.221
Bulaşık Makinem Temiz Yıkamıyor, Değişim Talep Ediyorum
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Beko Bulaşık Makinesi Sürekli Arızalanıyor Çözüm Bulunmuyor

Ahmet
28 Ekim 09:53
712

Beko BM4144 Bulaşık Makinesi Sürekli Arızalanıyor, Sorunlar Çözülmüyor

Emel
07 Ağustos 12:02
4.890
Beko BM4144 Bulaşık Makinesi Sürekli Arızalanıyor, Sorunlar Çözülmüyor
Beko BM4144 Bulaşık Makinesi Sürekli Arızalanıyor, Sorunlar Çözülmüyor

Beko Bulaşık Makinesinin Tekrarlayan Pervane Arızası Mağduriyetimi Artırıyor

Numan
14 Eylül 12:59
604
1
Guler sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Bulaşık Makinesinde Kötü Koku Ve Servis Mağduriyeti

Guler
30 Temmuz 16:46
494
Yeni Bulaşık Makinesinde Kötü Koku Ve Servis Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz
Beko Kategorileri