to read complaints and reviews, or file yours.Bulaşık Makinem Temiz Yıkamıyor, Değişim Talep Ediyorum
Beko BM 4144 model bulaşık makinesini yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Ancak makine, aldığım günden bu yana bulaşıkları yeterince temiz yıkamıyor. Bu sorunu defalarca yaşadım ve çözüm bulmak amacıyla Adıyaman Gölbaşı’ndaki yetkili servisi aradım. Servis gelip kontrol etti ancak herhangi bir sorun olmadığını belirtti. Buna rağmen makinedeki yıkama problemi devam ediyor.
Ürünüm halen garanti kapsamında ve satın alırken 19.000 TL ödedim. Sorunun çözülmemesi nedeniyle artık ürün değişimi talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Servis geldi. Onunla beraber de yıkadık. Yine ufak tefek kirler kaldı. Tam temiz yıkamadı. Makine değişmezmiş. Ya Beko eski Beko değil ya da benim makinem bozuk.
Tekrar aradım. Şikayetimin deva ettiğini söyledim. Ancak gene çözüm yoktur. Servis bana diyor ki: makineye bulaşık atmadan hepsini su tutarak yıkamam gerekiyormuş. Ben makineyi neden aldım acaba. Bulaşıklarımı Şu anda elimde yıkıyorum.
