to read complaints and reviews, or file yours. 
20 gün önce Beko’nun BM4144WF model bulaşık makinesini Adana Sarıçam’daki yetkili bayiden satın aldım. Makineyi aldığım günden bu yana her programda ve her yıkamada kötü bir koku oluşuyor. Bu nedenle defalarca kez, toplamda 25-40 arası servis talebi oluşturdum. Ancak her seferinde “geleceğiz” denmesine rağmen hiçbir servis gelmedi; üstelik talebim bana haber verilmeden sürekli iptal edildi. İptallerle ilgili bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor ve bana bir talep numarası da verilmiyor. Bir sonraki başvurumda ise yine sürecin başa sardığını söylüyorlar.
Makinenin filtresi, gider borusu ve iç temizliği dahil olmak üzere makineyle ilgili tüm bakım ve temizlik işlemlerini denedim, fakat kötü koku sorunu çözülmedi. Makine yeni alındığı için fatura ve garanti belgelerim de elimde bulunuyor.
Sorunumun hızla çözülmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Beko’dan yaklaşık 20 gün önce Adana/Sarçam’daki yetkili satıcıdan Beko 4144wF bulaşık makinesi aldım. Makineyi aldığım günden beri sürekli olarak kanalizasyon ve ölü balık benzeri çok rahatsız edici bir koku var. Deterjan, tuz ve parlatıcıyı düzenli bir şekilde kullanmama rağmen bu kokunun önüne geçemedim. Maalesef cihazı kullanamaz hale geldim.
Bu şikayetimle ilgili hem müşteri hizmetlerine hem de yetkili servise defalarca başvurdum. İlk makinedeki aynı şikayet sonrası cihaz değişimi sağlandı. Ancak yeni verilen makine de aynı şekilde kötü kokuyor ve bu süre boyunca tarafıma kalıcı bir çözüm sunulamadı. Şu anda ise yetkili servis ilgilenmiyor ve hiç kimse yardımcı olmuyor.
Garanti kapsamındaki ürünüm için sorunun kaynağının araştırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Gerekirse ürün değişimi ya da cihazın incelenip iadesinin yapılmasını istiyorum.
Adıyaman Beko bayisinden bma 5130 model bulaşık makinesi satın aldım. Kurulum için Adana Beko servisi geldi ancak makine daha kurulmadan hasarlı olduğu tespit edildi. Servis, “aldığınız yerle iletişime geçin” diyerek herhangi bir işlem yapmadan ayrıldı ve o günden beri çözüm bekliyorum. Adıyaman Be...
Arçelik Beko BM4144OK bulaşık makinamı 1,5 yıldır kullanıyorum ve ilk günden bu yana her yıkamada bulaşıklarım temizlenmeden, olduğu gibi kirli çıkıyor. Sorunu çözmek için hem tüm deterjan çeşitlerini hem de tüm programları denedim, hatta bu denemeleri servis eşliğinde de gerçekleştirdik. Ancak hiçb...
Beko BM4144 model bulaşık makinemde yaklaşık altı aydır çeşitli sorunlar yaşıyorum. Makine zaman zaman su akıtıyor, ön paneldeki yazılar daha bir yıl dolmadan silindi ve deterjan gözü de zaman zaman açılmıyor. Ayrıca üst tarafta yıkama işlevi de çalışmıyordu; bu sorun sadece dördüncü servis ziyareti...
17.10.2024 tarihinde Gercüş Beko bayisinden BM 4144 model bulaşık makinesi satın aldım. Aldığım günden bu yana makinenin yıkama performansı çok kötü. Farklı markaları da denedik, en basit ve uygun fiyatlı markalar bile bu makineden çok daha iyi yıkıyor. Defalarca Beko yetkili servisine ve müşteri hi...
Beko BM4144ok model bulaşık makinesini 25 Eylül’de satın aldım ve 27 Eylül’de teslim edilip kurulumu yapıldı. İlk kurulumdan itibaren 58 dakikalık programda makineyi kullandığımda, yaklaşık 30 dakika sonra sigorta attı. Servis çağırdım, prizden kaynaklı olabileceğini söylediler. Prizi değiştirip tek...
Yorumlar