Yeni Alınan Çamaşır Makinesinde Gizli Paslanma Şoku!
Beko cm9120 model çamaşır makinemde paslanma sorunu yaşıyorum. Makineyi 2023 yılı Ekim ayında fabrikadan almıştım ve banyoda, su teması olmadan kullanıyorum. Yaklaşık üç ay önce boyada kabarma fark ettim, ardından boyanın kalktığı yerde ciddi bir paslanma olduğunu gördüm. Detaylı incelediğimde, bazı bölgelerde yoğun, bazı yerlerde ise yeni başlamış paslanmalar mevcut. Bu durumun aslında uzun süredir devam ettiğini ve boyanın altında gizli şekilde ilerlediğini düşünüyorum.
Makinem hâlâ garanti kapsamında. Sorunu fark edince Beko yetkili servisine başvurdum. Servis, sadece paslanan bölgenin değişeceğini belirtti. Ancak makinenin görünmeyen kısımlarında da paslanma olabileceğinden endişeliyim. Fabrikayla görüştüğümde bunun üretimden kaynaklı bir hata olabileceği ve ürünün garanti kapsamında değişebileceği söylendi. Buna rağmen firma yalnızca parça değişimi öneriyor, ben ise ürünün tamamen değiştirilmesini talep ediyorum.
Elimde soruna dair fotoğraflar mevcut ve şikayet metnine eklemek istiyorum. Makinenin seri numarası: 23-980078-10. Ürünün arkasında durulmasını ve mağduriyetimin kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Beko Çamaşır Makinemin Su Kaçırma Sorunu Ve Servis Süreci Mağduriyeti

Beko CM9120 model çamaşır makinem yaklaşık 1,5 haftadır her yıkamada su kaçırıyor. Sorunu fark ettiğimden beri Beko müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve yetkili servis geldi. Servis tarafından tamir işlemi yapıldı ancak sorun devam ediyor. Tekrar servis talep ettiğimde ise randevu için çok uzun...
Beko Çamaşır Makinesi Deterjan Kapağında Garanti Kapsamında Paslanma Ve Boya Atması Sorunu

Beko Çamaşır Makinesi Paslanma Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

17 Şubat 2020 tarihinde Beko 7 kilo çamaşır makinesi aldım. 1 yıl kullanmadan paslandı, çürüdü. Garanti kapsamında olduğundan servis gelip ilgilendi, götürüp yeni kasa takıp getirdiler. Çok sürmedi, garantisi bittikten sonra 3 yıl da tekrar çürüdü, pas içinde kaldı. Sanki evde tamirat yapıyor gibi s...
Beko Çamaşır Makinesi 10 Ayda Paslandı, Değişim Talebim Reddedildi

Merhabalar, Geçen yıl Temmuz 2024'te Beko marka bir çamaşır makinesi aldım. Kullanımında bir sıkıntı yaşamadım fakat makinenin deterjan koyma yerinin hemen altındaki saç kısmında paslanma oluştu. Ürün henüz 10 aylık ve sadece bu bölgede paslanma var, başka bir yerinde yok. Teknik servisi çağırdığımd...
-
Ankastre Fırın 389
-
Ankastre Ocak 259
-
Ankastre Set 184
-
Aspiratör 55
-
Blender 54
-
Blender Seti 47
-
Buharlı Temizleyici 19
-
Bulaşık Makinesi 1.808
-
Buzdolabı 3.999
-
Cep Telefonu 46
-
Çamaşır Makinesi 3.280
-
Çaycı 373
-
Çeyiz Paketi 107
-
Davlumbaz 213
-
Derin Dondurucu 666
-
Dikiş Makinesi 1
-
Doğrayıcı 17
-
Düdüklü Tencere 17
-
Ekmek Kızartma Makinesi 11
-
Ekmek Yapma Makinesi 11
-
Elektrikli Süpürge 154
-
Espresso Makinesi 78
-
Fırın 264
-
Filtre Kahve Makinesi 20
-
Fritöz 30
-
Hamur Yoğurma Makinesi 17
-
Hava Soğutucu 168
-
Hava Temizleyici 19
-
Kahve Makinesi 218
-
Kahve Öğütücü 4
-
Katı Meyve Sıkacağı 13
-
Kettle 30
-
Kıyma Makinesi 8
-
Klima 3.571
-
Kombi 242
-
Kurutma Makinesi 1.417
-
Kurutmalı Çamaşır Makinesi 160
-
Mikrodalga 103
-
Mikser 7
-
Mini Fırın 40
-
Mutfak Robotu 10
-
Narenciye Sıkacağı 4
-
Ocak 286
-
Pos Cihazı 298
-
Robot Süpürge 368
-
Saç Düzleştirici 5
-
Semaver 11
-
Set Üstü Ocak 80
-
Su Arıtma Cihazı 2
-
Su Sebili 166
-
Süpürge 123
-
Şarjlı Süpürge 373
-
Şofben 24
-
Tablet 9
-
Televizyon 2.084
-
Termosifon 71
-
Termostat 13
-
Tost Makinesi 89
-
Türk Kahvesi Makinesi 92
-
Ütü 105
-
Vantilatör 70
-
Yazar Kasa 289
-
Yazarkasa Pos 574














Yorumlar