Yeni Alınan Çamaşır Makinesi Temiz Yıkamıyor Ve Sürekli Arızalar Çıkarıyor

Beko marka çamaşır makinesini aldığımız günden beri çamaşırlarımızı kesinlikle temiz yıkamıyor. Ürün daha 3 aylık olmasına rağmen ne yaparsak yapalım çamaşırlar kirli ve yeterince durulanmamış şekilde makineden çıkıyor. Piyasadaki en iyi deterjanları kullanmamıza rağmen sonuç değişmedi.

Bunun yanında makinenin program süresi de kendi kendine uzuyor. Örneğin 2 saat 28 dakikalık program, hiçbir müdahale etmediğimiz halde 3 saate kadar çıkıyor. Ayrıca deterjan gözünden ve ön taraftaki yuvarlak kapağın altından da su sızdırma problemi yaşıyoruz.

Temiz yıkamama sorununu Beko yetkili servisine ilettiğimde, makinenin böyle bir problem yapmayacağını, sorunun makineden kaynaklanmadığını söyleyip konuyu kapattılar. Ancak ürünü ilk günden beri bu şekilde kullanıyoruz ve tüm bu sorunları hâlâ yaşamaya devam ediyoruz.

Ürünün bu kadar kısa sürede bu kadar çok problem çıkarması sebebiyle çamaşır makinemin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.