Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Taner sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yeni Alınan Bulaşık Makinesi Bulaşıkları Temiz Yıkamıyor, Çözüm Bulunamıyor

Yeni Alınan Bulaşık Makinesi Bulaşıkları Temiz Yıkamıyor, Çözüm Bulunamıyor
Yeni Alınan Bulaşık Makinesi Bulaşıkları Temiz Yıkamıyor, Çözüm Bulunamıyor
Yeni Alınan Bulaşık Makinesi Bulaşıkları Temiz Yıkamıyor, Çözüm Bulunamıyor
Yeni Alınan Bulaşık Makinesi Bulaşıkları Temiz Yıkamıyor, Çözüm Bulunamıyor
Taner
15 Eylül 16:29
815
Taner'in Teşekkür Mesajı
“İlginiz için teşekkürler...”

14 Temmuz 2025 tarihinde Beko Kağıthane Sultan Selim Caddesi’ndeki bayiden sıfır olarak aldığım 7632510277BM5145 WF (BEYONDB7) WIFI model bulaşık makinesi, kurulduğu günden bu yana bulaşıkları temiz yıkamıyor. Makineyi her kullandığımda bulaşıklar yağlı ve kirli kalıyor, tavadaki yağları bile eritemiyor ve deterjan kalıntıları bırakıyor. Sorun ilk günden beri devam ediyor.

Bu süreçte üç defa yetkili servisi çağırdım. Her seferinde gelen teknisyen, makinenin çalıştığını ve kendi kriterlerine göre sağlam olduğunu söyledi. Defalarca bulaşıklardaki yağ ve kalıntıları, fotoğraflarla birlikte gösterdim ancak “Bizim kriterlerimize göre sağlam” denilerek sorunum çözülmedi. En son, bölgeye yorum açılacağı, kabul edilirse değişim olabileceği, aksi halde başka yapılacak bir şey olmadığı belirtildi. Defalarca Kocaeli’nden bu makine için mağazaya gidip geldim, neredeyse bir makine kadar masraf ettim. Elimde ise hâlâ sorunu çözülmeyen, değişime yanaşılmayan bir makineyle baş başa kaldım. Aynı markanın buzdolabı, çamaşır ve kurutma makinesini de kullanıyorum ve hiçbirinde sorun yaşamadım.

Makinem hâlâ garanti kapsamında. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ürünün ücret iadesini, değişimini veya aradaki farkı ödemek şartıyla üst model ile değişimini talep ediyorum. Ödememi kredi kartı ile iki taksitte yaptım.

İstenirse yağlı tava ve tencere görüntülerini de paylaşabilirim.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

16 Eylül 12:45 (Şikayetten 20 saat sonra)
Taner
07 Kasım 16:28

İlginiz için teşekkürler...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatmanur sonuçtan hiç memnun değil

Beko Bulaşık Makinesi Yıkama Performansı Hayal Kırıklığı Yaşattı

Fatmanur
06 Ağustos 12:43
394

Servis Hatası Sonrası Arızalar Bitmiyor Güvenim Tamamen Sarsıldı

Fatih
09 Ekim 15:24
1.608
servis-hatasi-sonrasi-arizalar-bitmiyor-guvenim-tamamen-sarsildi-4.jpg
servis-hatasi-sonrasi-arizalar-bitmiyor-guvenim-tamamen-sarsildi-2.jpg

Beko Bulaşık Makinesinde Tekrarlayan Pas Sorunu Ve Mağduriyet

Fulya
20 Eylül 22:42
701
Beko Bulaşık Makinesinde Tekrarlayan Pas Sorunu Ve Mağduriyet
Beko Bulaşık Makinesinde Tekrarlayan Pas Sorunu Ve Mağduriyet
Beko Bulaşık Makinesinde Tekrarlayan Pas Sorunu Ve Mağduriyet
1
Mahsun sonuçtan hiç memnun değil

Beko Bulaşık Makinesi Sorunu Bir Yıldır Çözülmüyor Teknik Servis Sonuçsuz

Mahsun
02 Eylül 16:05
728

Gülçin
26 Ocak 2024 03:19
4.547
Yanlış Seçim, Beko Yanlışı!
Yanlış Seçim, Beko Yanlışı!
Yanlış Seçim, Beko Yanlışı!
Yanlış Seçim, Beko Yanlışı!
Benzer Şikayet Yaz
Beko Kategorileri