Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yedek Parça Yokluğunda Yüksek Ücretle Ürün Değişimi Mağduriyeti

profile
Mehmet
08 Eylül 2025 23:46
486

Beko b 9479 nexn buzdolabım için "gövde" yedek parçası temin edilemiyor. Yaklaşık 7 gündür İzmir/Ödemiş Beko yetkili servisiyle iletişimdeyim. Servis, yedek parça bulunamadığı için ürünün yenisi ile değişimini önerdi ve bunun için benden 34.120 TL ücret talep edildi.

Yedek parça temini mümkün olmadığı gibi, yüksek bir ücret ödeyerek ürün değişimi yapmak zorunda bırakılmak beni mağdur etti. Parça değişimi yapılmasını ya da ücrette indirim sağlanmasını talep ediyorum.

09 Eylül 2025 12:22 (Şikayetten 12 saat sonra)
Mehmet
Mehmet
09 Eylül 2025 13:03

Dinlendik notlar alindi bakalım hayırlısı ama şunu sormadan yapmıyorum. Gövde sorunu olduğundan ve parça bulunamadığından buzdolabı ücret karşılığı değiştirilecek deniyor, yeni verilecek buzdolabı internet satış fiyatı 37-38 bin bandında iken bizden istenen fark fiyati34bin kusur deniyor ki senin dolabın çöp ben sana yeni bir buzdolabı satayım,2018 de alınan dolap parça garantisi 10 yıl aklim almıyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nuray sonuçtan hiç memnun değil

Beko Buzdolabında Sürekli Gaz Ve Motor Arızası, Yüksek Değişim Ücreti

profile
Nuray
05 Haziran 2025 13:52
1.059
Beko Buzdolabında Sürekli Gaz Ve Motor Arızası, Yüksek Değişim Ücreti
4
Ömer sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Ömer
15 Şubat 2024 17:14
1.178
"Hizmetiniz için teşekkürler."
Beko- Arçelik- Koç Holding Garanti Kapsamında Ürünü Değiştirmiyor.
1
Suat sonuçtan hiç memnun değil

Beko B 9479 Nexn Buzdolabı Gövde Kaçağı Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
Suat
17 Temmuz 2024 09:45
2.903

Beko Buzdolabında Çözülmeyen Arıza Ve Yedek Parça Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

profile
Kadir
04 Ağustos 2025 11:34
469
5
Hakan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Hakan
12 Ağustos 2025 19:26
1.514
"Teşekkürler iyi çalışmalar"
Benzer Şikayet Yaz

Beko Kategorileri