to read complaints and reviews, or file yours. 
Beko 12000 ekolojik inverter klimayı, Bursa Osmangazi Yunuselimah, Çamlık Caddesi, Ayyıldız 1 Sitesi’ndeki evime yaklaşık beş ay önce aldım. Aslında evimin koridoruna bir adet 24.000 BTU’luk klima taktırmak istiyordum. Ancak keşfe gelen Beko servis elemanı, merkezin bu alana montajı onaylamadığını ve bunun mümkün olmadığını söyledi. Oysa aynı markanın kliması komşuma aynı koridora sorunsuz şekilde takıldı ve herhangi bir garanti sorunu da yaşanmadı.
Servis elemanının verdiği bu yanlış bilgi nedeniyle, ihtiyacım olmadığı halde iki adet 12.000’lik klima almak zorunda kaldım ve bunlardan birini salona, diğerini yatak odasına taktırdım. 24.000’lik klimam ise istediğim yere takılamadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Servis tekrar aradığında da aynı şekilde montajın mümkün olmadığını belirtti. Komşuma aynı işlem yapılmasına rağmen bana bu imkan tanınmadı.
Benim beklentim, evime takılan iki klimanın geri sökülmesi ve 24.000 BTU’luk klimamın istediğim koridora, komşumda olduğu gibi, montajının yapılmasıdır. Yanlış bilgilendirme nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve adil bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Beko'dan 15 gün önce aldığım 12000 BTU duvar tipi klimam, ilk günden beri kesinlikle soğutmuyor. Cihazı her gece sabaha kadar çalıştırıyorum fakat hiçbir şekilde serinletmiyor. Soğutmama şikayetim nedeniyle 24 Temmuz tarihinde servis talebinde bulundum, ancak aynı gün talebim servis tarafından iptal...
Beko 31226 inverter Ekolojik klima satın aldıktan sonra, keşif için gelen ekip kurulacak yeri belirledi. Ancak klimayı aldıktan sonra, cihazın belirlenen yere sığmayacağı söylenerek motor kısmı balkona yere bırakıldı. Yaklaşık bir yıl sonra aynı ürün alt komşuma alındı ve keşifte belirlenen yere sor...
Beko 15000 BTU klima satın aldım ve teslimat süreci oldukça problemli geçti. 9 Ağustos’ta başlayan servis montaj sürecindenden önce, ürünü teslim almam yoğunluk nedeniyle 2 hafta sürdü. Konak Beko yetkili servisi, klimanın değişmesi gerektiğini belirtti. İşlemlerin hızlanması için en az 20 kez müşte...
Beko 12000 BTU klimamın kurulumu 28-31 Mayıs 2025 tarihleri arasında Bursa Görükle Bargello Parfüm Mağazası’nda yapıldı. Kurulum için gelen servis ekibinin gaz borusunu katlanmış şekilde ve eski boru üzerinden bağlaması nedeniyle klima düzgün çalışmıyor, soğutma yapmıyor ve aksine sıcak üflüyor. Bu ...
23.07.2025 tarihinde Bursa İzmir yolundaki Beko Şekerciler şubesinden Beko 12.000 BTU inverter klima satın aldım. Satış sırasında, 2 gün içinde servisin gelip klimayı takacağı belirtildi. Ancak gelen servis ekibi, evimin klimaya uygun olmadığını söyleyerek montajı gerçekleştiremedi. Aynı gün klimayı...
Yorumlar