to read complaints and reviews, or file yours.Vaat Edilen Ücretsiz Süpürge Gönderilmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamadı
17.03.2026 tarihinde Ankara Beko H**** S**** bayisinden bir buzdolabı satın aldım. Bu alışveriş kapsamında bana Beko VRT76325 marka süpürgenin hediye edileceği belirtildi ancak aradan zaman geçmesine rağmen hediyemle ilgili tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı.
Beko müşteri hizmetlerini ve yetkili firmayı defalarca aramama rağmen ne bir bilgilendirme aldım ne de somut bir çözüm sunuldu. Sürekli aramama rağmen kimsenin geri dönüş yapmaması beni hem mağdur etti hem de Beko markasına olan güvenimi sarstı.
Hediye olarak vaat edilen Beko VRT76325 süpürgenin en kısa sürede tarafıma gönderilmesini ve yaşanan süreçle ilgili neden gecikme olduğuna dair detaylı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Faturam ekte gönderilmiştir.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
