Beko X30TR Yazarkasa Cihazının Sürekli Temassız Ödeme Arızası Ve Değişim Talebi

Gaziantep Şahinbey Karataş’ta bulunan Renkli Cam AVM’de yaklaşık bir yıl önce aldığımız Beko X30TR yazarkasa pos cihazını iş yerimizde aktif olarak ku...

Marketimde kullandığım Beko X30 TR yazar kasa yaklaşık bir aydır temassız ödemelerde sürekli sorun çıkarıyor. Cihaz bir gün çalışıyor, ertesi gün temassız ödeme hiç çalışmıyor, bu durum hem iş akışımızı hem de müşteri memnuniyetini ciddi şekilde etkiliyor.
Yetkili Arçelik Beko servisini şimdiye kadar 2 kez çağırdım. Servis geldiğinde sadece ufak dokunuşlarla, “biraz kurcaladık, düzeldi” diyerek teslim ediyor, ancak aynı gün içinde cihaz tekrar aynı arızayı veriyor. Kalıcı bir çözüm üretilmediği için her gün aynı sorunla uğraşmak zorunda kalıyorum.
Temassız ödeme çalışmadığında müşterileri kasada uzun süre bekletmek zorunda kalıyorum ve mecburen çipli işlem yapmak zorunda kalıyoruz. Çipli işlemde şifre gerektiği için, şifresini bilmeyen veya hatırlamayan müşteriler alışverişlerini iptal edip dükkandan çekip gidiyor. Bu nedenle sürekli müşteri kaybı yaşıyorum ve ticari olarak zarara uğruyorum.
Beko X30 TR yazar kasanın temassız ödeme arızasının kalıcı şekilde giderilmesini, gerekiyorsa cihazın değiştirilmesini ve iş kaybı yaşamayacak şekilde sorunumun acilen çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.

Gaziantep Şahinbey Karataş’ta bulunan Renkli Cam AVM’de yaklaşık bir yıl önce aldığımız Beko X30TR yazarkasa pos cihazını iş yerimizde aktif olarak ku...

Beko X30TR yeni nesil yazarkasa pos cihazını sıfır olarak aldığım günden beri aynı sorunla uğraşıyorum. Cihaz uyku moduna geçtiğinde güç tuşuna basınca açılmıyor, tekrar çalışması için her seferinde pilini söküp takmak zorunda kalıyorum. Bu durum iş yerimde, Kdz. Ereğli’deki çiğ köfte dükkanımda iş ...

Sayın Beko yetkilisi, Firmanızdan 20.05.2025 tarihinde, r***** Turizm Otelcilik Organizasyon San. ve Tic. Ltd. Şti. adına alınan Beko AV0000097800 numaralı Beko X30TR yazar kasa POS cihazı, alındığı günden beri her gün servise gönderilmesine rağmen cihazın temassız ödeme özelliği sırasında 'tanımsız...

Beko X30TR yazarkasa pos cihazımı 26.12.2025 tarihinden beri kullanamıyorum. Cihaz açıldığında sürekli kırmızı ekran geliyor ve bu yüzden iş yerimde pos işlemlerini yapamıyor, ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Bu süre içinde Beko çözüm merkezini arayarak kayıt oluşturduk ve kayıt hâlâ açık görünü...
Yorumlar