to read complaints and reviews, or file yours.Sürekli Sallanan Ve Gürültülü Çamaşır Makinesi Sorunu Çözülmüyor
Beko bk 9 kg çamaşır makinemizi İstanbul Taşdelen Beko mağazasından faturalı olarak aldık. Makinemiz son birkaç aydır her çalıştırdığımızda, özellikle sıkma aşamasında kazanı çok şiddetli şekilde sallanıyor, titriyor ve oldukça yüksek ses çıkarıyor. Bu sorunu defalarca kez Beko yetkili servisine bildirdik, servis ekipleri birçok kez geldiler ve parça değişimi de yapıldı. Ancak tüm bu müdahalelere rağmen sorun kesinlikle çözülmedi ve aynı şekilde devam ediyor.
Sorun her yıkamada, her programda ve her yükte yaşanıyor. Sürekli olarak aynı problemle karşılaşıyoruz ve bu durumdan artık bıktık. Makinenin garanti kapsamında olup olmaması fark etmeksizin, yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini ve çamaşır makinemizin sıfır bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Fakat, halen Çamaşır makinesi kazanı, şiddetli sallanıyor ve çok ses çıkartıyor. Kısacası bizim problem kesinlikle çözülmedi.
