Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Arıza Yapan Çamaşır Makinesi İçin Değişim Talebi

profile
Hatice
22 Mayıs 2025 18:47
1.183

Merhaba,
Antalya Manavgat Demokrasi bulvarında ki Beko mağazasından aldığım çamaşır makinesi için 4 ayda 3 kere teknik servis kaydı oluşturmak zorunda kaldım. Yaşanan sorunlar bitmediği için hala teknik servis ile görüşmeye devam ediyorum.
İlk sorunum deterjan bölümünden su geldiği için yaklaşık 10 güne çözüldü.
Teknik elemanlarınız elinden geleni yapsada da makine sorunlu olduğu için problem yaşanmaya devam etti.
Şu an makine tüm çamaşırlarımı yırttı. Teknik servisinizi yine ve yeniden aramak zorunda kaldım. Teksil ürünü kaynaklı yırtılma olduğunu ve değişim yapamayacağını iletti.

Makine değil tüm markaların ürünleri sorunlu öyle mi? 4Ayda yaşattığınız sorunlar bitmek bilmiyor.
Ürünün değişimini sağlanması için gereken desteği vermenizi aksi halde tüm yasal haklarımı kullanacağımı bildiriyorum.

Makineyi S***** K****** adına alınmıştır.

İrt: 5435340002

23 Mayıs 2025 13:51 (Şikayetten 19 saat sonra)
Hatice
Hatice
13 Haziran 2025 14:45

Ne zaman çözüm üreteceksiniz?

Hatice
Hatice
13 Haziran 2025 14:45

Sabırla çözüm sunmanızı bekliyoruz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Berk sonuçtan hiç memnun değil

Beko Yetkili Servis Randevu Ve Parça Değişikliği Sürecinde Yaşanan Sorunlar

profile
Berk
23 Ocak 2024 14:12
1.790
Beko Yetkili Servis Randevu Ve Parça Değişikliği Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Beko Yetkili Servis Randevu Ve Parça Değişikliği Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Beko Marka Çamaşır Makinesi Su Kaçırıyor

profile
Mitat
02 Şubat 2024 11:58
6.888
Beko Marka Çamaşır Makinesi Su Kaçırıyor
Beko Marka Çamaşır Makinesi Su Kaçırıyor
+2
1
Dilek sonuçtan hiç memnun değil

Beko Çamaşır Makinesi Sorunlu Olmasına Rağmen İnatla Değişim Yapmıyor

profile
Dilek
13 Eylül 2024 13:48
1.693
Benzer Şikayet Yaz

Beko Kategorileri