Beko Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalanıyor, Kalıcı Çözüm Sunulmuyor

Merhaba,
Antalya Manavgat Demokrasi bulvarında ki Beko mağazasından aldığım çamaşır makinesi için 4 ayda 3 kere teknik servis kaydı oluşturmak zorunda kaldım. Yaşanan sorunlar bitmediği için hala teknik servis ile görüşmeye devam ediyorum.
İlk sorunum deterjan bölümünden su geldiği için yaklaşık 10 güne çözüldü.
Teknik elemanlarınız elinden geleni yapsada da makine sorunlu olduğu için problem yaşanmaya devam etti.
Şu an makine tüm çamaşırlarımı yırttı. Teknik servisinizi yine ve yeniden aramak zorunda kaldım. Teksil ürünü kaynaklı yırtılma olduğunu ve değişim yapamayacağını iletti.
Makine değil tüm markaların ürünleri sorunlu öyle mi? 4Ayda yaşattığınız sorunlar bitmek bilmiyor.
Ürünün değişimini sağlanması için gereken desteği vermenizi aksi halde tüm yasal haklarımı kullanacağımı bildiriyorum.
Makineyi S***** K****** adına alınmıştır.
İrt: 5435340002


Merhabalar, Benim Beko Marka Çamaşır Makinem mevcuttur. 1 yıl önce aldım. Yalnız altından su akıtma problemi olarak 18.12.2023 Tarihinde arayıp talep oluşturdum. 25.12.2023 Tarihine randevu verdiler. Randevu verilmesine istinaden arkadaşlar randevu saatinde geldiler. Ürünün Deterjan kutusunun delik ...
Beko markasının Antalya yetkili satış noktasından 25.12.2023 tarihinde CM 9101 9KG BX2 B7S ARCDBL 1000 D/D TS Atlas adlı ürünü satın aldım. Ürün, yetkili servis tarafından kurulum için geldiğinde, kenarlarında çizikler ve darbelere bağlı hasarlar tespit edildi ve değişim talebinde bulundum. 12 Ocak'...

Daha yeni aldığımız makine, aldığım günden beri çamaşırları temiz yıkamıyor. Temiz atıyorum, kirli çıkıyor desem yeridir. Servis geldi, deterjan yerinde sıkıntı var dedi. Değiştirdi ama sorun çözülmedi ve daha da kötüye gitti. Ne kadar acı bir şey, emek verip alıyorsun, bir sürü para ödüyorsun ve ma...

Beko çamaşır makinemle ilgili birçok kez sorun yaşadım. Antalya Manavgat yetkili servisten gelen arkadaşlara bir türlü durumu anlatamıyorum. Makine sıkma işlemini bazen yapmıyor. Mayıs ayında aldığım ürün bunu sürekli tekrarlıyor. Parça değişimi bile yaptılar, yine aynı. Değişim istiyorum, bir türl...
Yorumlar