to read complaints and reviews, or file yours.Beko Çamaşır Makinesi Sorunlu Olmasına Rağmen İnatla Değişim Yapmıyor
Beko çamaşır makinemle ilgili birçok kez sorun yaşadım. Antalya Manavgat yetkili servisten gelen arkadaşlara bir türlü durumu anlatamıyorum. Makine sıkma işlemini bazen yapmıyor. Mayıs ayında aldığım ürün bunu sürekli tekrarlıyor.
Parça değişimi bile yaptılar, yine aynı. Değişim istiyorum, bir türlü yapılmıyor. Sürekli yetkili servis geliyor, gidiyor, sonuç aynı. Artık sıkma yapmadığına dair video çektim. Avukatımla görüştüm, şikayette bulunacağım. Çünkü inatla değişim yapmamak için uğraşıyorlar.
Beko'dan son birkaç aydır başka ürün aldım ama bu çamaşır makinesiyle ilgili sorunum bitmedi ve çözüm sağlamıyorlar.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Hala çözüm bekliyorum yetkili servis tekrar geldi ve özellikle sıkma işlemi yaptılar ve parça değişmesine rağmen yine hata verdi sıkma yapmadı yetkili servis bunu bildirdi ama halen değişim için hiçbir gelişme yok ne yazık ki bütün haklarımı kullanarak avukatımla görüşerek şikayette bulunacağım insanlar kolay kolay alamıyor beyaz esya üstelik ben emekli tek başına yaşıyan anneme almıştım bu urunu yazık Beko gibi bir markaya yakışmadı
