to read complaints and reviews, or file yours.Siyah Renk İstenilen Çamaşır Makinesi Gri Olarak Teslim Edildi
Beko - Köybaşıoğlu Ticaret Balıkesir'den yapmış olduğumuz 4 parça çeyiz alışverişinde, çamaşır makinesi ve kurutucunun siyah renk olmasını istedik. İlk başta çamaşır makinesinde siyah renk yok denildi. Biz şubeden ayrılmak üzereyken İsmail adında bir yetkili gelip CMB 10140 OG modelinin siyah olduğunu söyledi. Biz ürünü görmek isteyince, açıkta yok, depoda var dedi. Ben de kurutucu gibi siyah ise olabileceğini söyledim. Fakat bugün ürün kurulduğunda siyah renk değildi. Sırf bize ürün satmak için siyah renk olmayan ürünü göstermeden sattılar. Fotoğrafta da görüneceği üzere kurutucu siyah olmasına rağmen çamaşır makinesi gri andezit renginde.
Ürün var ise siyah renk ile değiştirilmesini, yok ise de iadesini istiyoruz. İnsanlara ürün satılırken doğru bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Teşekkürler.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Kasıtlı şekilde farklı renk sattılar. Sonrada gelip aldılar. Teşekkürler şikayet var.
