to read complaints and reviews, or file yours. 
Beko mağazasından hiç açılmamış bir kutu içerisinde çaycı teslim aldım. Eve geldik ve içindeki pisliğin temizlenmesi açısından içini su ile doldurup kaynatacaktık. Suyu demliğe doldurdum, kaynak yerinden damlalar halinde su gelmeye başladı. Servise bildirdik, gelip aldılar. İncelediklerini ve sıkıntı göremediklerini belirttiler telefonda. Yarıya kadar su koymam gerektiğini söylediler, ancak suyun tepesinden geldiğini belirttim. Böyle bir durumun mantıksız olduğunu, ilk defa çaydanlık kullanmadığımızı söyledim.
İtiraz ettim, arkadaşları geldiğinde testini yapıp göstereceklerini söylediler, kabul ettik ve telefonu kapattık. Servis geldiğinde, “Ustam bunu bırakıp gelmemi söyledi. Ben bir şeyden anlamıyorum. O ne derse o” diyerek ürünü bırakıp gitmek istedi. “Kabul etmiyorum bunu” dedim, yine “Ustam ne derse o” dedi. Ustasını aradı, “Aldığınız yere söyleyin” dediler. Aldığım yer fabrikaya mı gidip kendi mi yapıyor, sen ne yapıyorsan adama gönderiyorsun, o da satıyor. Bir usta olsan bu cümleyi kullanmazsın, kör olsan bile su kaçırıyorsa elinle anlarsın. Bu kadar mantıksız açıklamalar duymadım.
Tüketici olarak koşulsuz iade hakkım olmasına rağmen ürünü servise verdim, üstüne bir de “Biz bir şey görmedik” diyorlar. Bu durumu kesinlikle kabul etmiyorum.
1 yıl önce aldığım Beko dem çay makinem sürekli uyarı verip çalışmıyordu ve servise gönderdik. Sonrasında bize bozulan parçanın ellerinde bulunamadığını belli bir ücret karşılığında makinenin bir üst modelini alabileceğimizi söylediler. Biz de tarafımıza yeni ürünü ücretsiz bir şekilde gönderilmesin...
Beko bayisinden 2024 yılının onuncu ayında yazlığımda kullanmak için almış olduğum çaycıyı ilk defa yaz başında kullanmak istedim. Ürünü kurup tuşlarına bastığımda, ısıtma tuşunun anında kendini geri attığını ve suyu asla ısıtmadığını fark ettim. Bunun üzerine ürünü aldığım bayiye götürdüm ve sorunu...
Merhaba, ben Beko mağazasından geçen ay çaycı aldım. 2 hafta kullanmadan çaycı bozuldu. Servise götürdüm, tamir edip bana geri verdiler. Ben zaten kabul etmiyordum, 2 günlük ürün nasıl öyle oldu diye. Sonra eve getirdim, çaycıyı kullanacağım, yine çalışmıyordu. Düğmesi açık ama ısıtmıyordu. Müşteri ...
Beko marka çaycı aldım. Suyu kaynatmadan atıyor servise gönderdi. Bir sıkıntısı yok dediler. Hâlâ aynı sorun devam ediyor. Ben bu ürünü istemiyorum. Değişim talep ediyorum. Lütfen yardımcı olun. Mağduriyetimizi giderin... Beko markasının gözümde hiç değeri kalmadı...
Beko Dem çay makinesini ilk aldığımızda, birkaç ay içinde arıza yaptı. Servis çağırdık ve garantiden tamir edildi. Kısa bir süre sonra ikinci kez arıza yaptı. Bir yıl dolmadan iki kez arıza yaşanınca değişim yapıldı ve yeni makine verildi. Ancak o da kısa bir süre sonra arıza yaptı. Yine servis çağı...
Ankastre Fırın 402 
Ankastre Ocak 262 
Ankastre Set 190 
Aspiratör 57 
Blender 57 
Blender Seti 53 
Buharlı Temizleyici 20 
Bulaşık Makinesi 1.831 
Buzdolabı 4.077 
Cep Telefonu 46 
Çamaşır Makinesi 3.324 
Çaycı 407 
Çeyiz Paketi 92 
Davlumbaz 217 
Derin Dondurucu 637 
Dikiş Makinesi 1 
Doğrayıcı 14 
Düdüklü Tencere 19 
Ekmek Kızartma Makinesi 11 
Ekmek Yapma Makinesi 12 
Elektrikli Süpürge 126 
Espresso Makinesi 83 
Fırın 247 
Filtre Kahve Makinesi 20 
Fritöz 31 
Hamur Yoğurma Makinesi 16 
Hava Soğutucu 174 
Hava Temizleyici 16 
Kahve Makinesi 164 
Kahve Öğütücü 4 
Katı Meyve Sıkacağı 13 
Kettle 12 
Kıyma Makinesi 7 
Klima 3.581 
Kombi 236 Kurutma Makinesi 1.486 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 93 
Mikrodalga 103 
Mikser 6 
Mini Fırın 40 
Mutfak Robotu 11 
Narenciye Sıkacağı 4 
Ocak 260 
Robot Süpürge 377 
Saç Düzleştirici 4 Semaver 12 
Set Üstü Ocak 80 
Su Arıtma Cihazı 1 
Su Sebili 169 
Süpürge 73 
Şarjlı Süpürge 444 
Şofben 25 
Tablet 6 
Televizyon 2.035 
Termosifon 71 
Termostat 4 
Tost Makinesi 88 
Türk Kahvesi Makinesi 156 
Ütü 105 
Vantilatör 64 
Yazarkasa Pos 1.163 
Yorumlar