Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürekli Arızalanan Ürün Ve Çözülmeyen Sorunlar

Nursen
Nursen
Beko
10 Ekim 2024 23:141.372

2 yıldır farklı farklı sorunlardan defalarca servise gitti yenilendi yenisi de servisten çıkamadı ama onlarca kez servise gitmesine rağmen asla düzelmiyor. İlk zamanlar servisten gelince 2-3 ay kullanıyorduk sonra yine bozuluyordu ama son 2 seferdir gelen ürünü hiç kullanamadık tekrar götürdük 1 hafta kadar serviste bekledi yine gitti bugün teslim aldık. İlk demlemede videoda gördüğünüz sorunu yaşadık. Önce alta su akıttı sonra demlediği çayın son 19 dakikasında yeniden demleme yapıp hemen alta boşaltmaya başladı. Artık servise git gel yapmaktan da bıktık. Kullandığımız birkaç ayda özellikle Ramazanlarda çok Konfor sağladığı için asla iade yapmak istemedim ısrarla düzelmesini bekledim ama artık düzeltmeyecek belli ki. Son 3 servistir yenisi ile değişim son serviste de hiç tercih etmediğim halde iade yapılsın dedim ama kabul edilmiyor denildi. Bu kadar sorunlu makinenin yenilerinde bile sorunlarının giderilememesini, giderilmiyorsa ısrarla iade alınmamasını ben anlayamıyorum. Servisten çıkıp kullanmaya fırsat bulamıyoruz artık.

11 Ekim 2024 10:14 (Şikayetten 11 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

Nursen
Nursen
17 Mart 2025 23:36

Bozuk makineyi verip yolladığınız için teşekkür ederim ne kadar "büyük" bir firma olduğunuzu anladım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Beko CM5964 Çay Makinesi Sürekli Yaşanan Isıtma Arızası Hakkında

Tuğba
Tuğba
Beko
5 Ağustos 2023 12:462.240

Beko cm 5964 r Floral çay makinesi satın aldım. Çok pişmanım. Asla almam tekrar. Aldıktan bir yılı dolmadan üç kez ısıtm...

1

Sürekli Arızalanan Beko Dem Çay Makinesi Ve Yetersiz Servis Hizmeti

Gönül
Gönül
Beko
26 Ekim 2024 17:212.378

Beko dem çay makinem aldıktan birkaç ay sonra demlemeye geçerken arızaya geçmeye başladı. Servise götürdüm, birkaç parça...

Sürekli Arızalanan Beko Dem Çay Makinesi Ve Yetersiz Servis Hizmeti

Beko Çaycı Şikayeti İçin Isıtmıyor

Berrin
Berrin
Beko
1 Temmuz 2024 19:17570

Merhaba, ben Beko mağazasından geçen ay çaycı aldım. 2 hafta kullanmadan çaycı bozuldu. Servise götürdüm, tamir edip ban...

Beko Çaycı Şikayeti İçin Isıtmıyor

Beko Dem Çay Makinesi

Fatma
Fatma
Beko
17 Mayıs 2024 11:26876

Ürün alalı 1 yıl oldu. 3. Kez bozuldu. Tekrar servise götürmek istemiyorum. Eşim yenisini verseler dahi aynı şeyi yaşaya...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Beko Dem Çay Makinem 1 Yıldır Bozuk, Tamir De Yok Değişim De!

Beko Dem ÇayMakinem 1 Yıldır Bozuk, Tamir De Yok Değişim De!

Profil fotoğrafı
Bengül
Beko Çay Makinem Suyu Kaynatmıyor!

Beko Çay MakinemSuyu Kaynatmıyor!

Profil fotoğrafı
Ayşe
Beko Dem Deluxe Su Sızdırıyor

Beko Dem DeluxeSu Sızdırıyor

Profil fotoğrafı
Edanur
Beko Dem Deluxe Çay Kahve Makinesi Sürekli Su Kaçırıyor

Beko Dem DeluxeÇay Kahve Makinesi Sürekli Su Kaçırıyor

Profil fotoğrafı
Tuğba
Kalitesiz Beko Çaycı!

Kalitesiz BekoÇaycı!

Profil fotoğrafı
İdris
Beko Çay Filtre Makinesi Çalışmıyor!

Beko Çay FiltreMakinesi Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Gizem

Öne ÇıkanKonular

CM 8058 I Dem Logo
Beko
CM 8058 I Dem
Detaylı İncele

Beko Kategorileri