Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Buse sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Aldığım Buzdolabı Ezik Ve Kullanılmış Çıktı, Garanti Süresi De Yanlış Başlatılmış

Sıfır Aldığım Buzdolabı Ezik Ve Kullanılmış Çıktı, Garanti Süresi De Yanlış Başlatılmış
Sıfır Aldığım Buzdolabı Ezik Ve Kullanılmış Çıktı, Garanti Süresi De Yanlış Başlatılmış
Sıfır Aldığım Buzdolabı Ezik Ve Kullanılmış Çıktı, Garanti Süresi De Yanlış Başlatılmış
Sıfır Aldığım Buzdolabı Ezik Ve Kullanılmış Çıktı, Garanti Süresi De Yanlış Başlatılmış
+1
Buse
02 Haziran 11:27
1.047

Esenyurt Beko mağazasından 24.03.2024 tarihinde çeyizim için beyaz eşya paketi satın aldım. Paket içeriğinde buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve ankastre set vardı. Ürünler 5-6 ay kadar kendi depolarında kaldı daha sonrasında benim kendi evime 3 Temmuz 2024 tarihinde teslim edildi ancak kurulum yapılmadı çünkü çeyiz için almıştık yeni evimize taşındığımızda kurulacaktı. 31 Mayıs 2025 tarihinde ise yeni evimize Beko-Arçelik servisi aldığımız ürünlerin montajını yapıp garantisini başlatmak için geldi ancak buzdolabını açtığımızda ezik ve çiziklerin olduğunu gördük. Servis ekibi teşhir ürünü aldığımızı düşündü bizde sıfır ürün aldığımızı belirttik. Kendi müdürlerini arayıp konuştuklarında ve sistemlerinden baktıklarında 2023 tarihinde buzdolabının garantisinin başladığını söylediler. Yani kısaca bize mağazada ya da başka yerde kullandıkları teşhir buzdolabı ürününü teslim etmişler. Mağazayla iletişime geçtiğimizde sorumluluk almadıklarını söylediler ve ilgilenmediler. Ben ürünleri 2024 yılında almışken 2023 yılında nasıl garantisi başlayabiliyor?

02 Haziran 13:24 (Şikayetten 1 saat sonra)
Buse
11 Haziran 17:23

Gerçekten ÇOK KÖTÜ bir markasınız. 2 haftadır 100 kişiyle görüştük ve hiçbir SONUÇ alamadık. Bu konuyla İLGİLİ Beko markasına dava açacağım bunu da buradan belirtmek İSTİYORUM. Her aradığımda ÇAĞRI merkezinden başka kişilerle görüşüyoruz hepsine SÜRECİ en baştan anlatıyoruz ama bir gram bile yol alamadık. Yazıklar olsun

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Özlem
15 Ekim 2024 13:22
1.365
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Zeynep
05 Ekim 2023 10:18
2.961
Beko Ürün Değişimi Yapılmaması
Beko Ürün Değişimi Yapılmaması
Beko Ürün Değişimi Yapılmaması
Beko Ürün Değişimi Yapılmaması

Tuğba
27 Nisan 08:39
554
Beko'dan Eksik Ve Sorunlu Teslimat, Müşteriye Sert Tavır
5
Davut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Davut
24 Mayıs 2024 09:43
1.066
"Çok teşekkürler ilginiz için"
Beko Kurulum Yapmadan Ürünlerin Garantilerini Başlatmış
1
Eni̇s sonuçtan hiç memnun değil

Beko Beyaz Eşya Setinde Ezik Kapak ve Ek Garanti Mağduriyeti Yaşadım

Eni̇s
21 Haziran 11:24
2.499
Benzer Şikayet Yaz
Beko Kategorileri