to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım Buzdolabı İçin Söz Verilen Hediye Gönderilmedi
20.11.2025 tarihinde Mersin’deki Ertan Dayanıklı Tüketim mağazasından Beko 978557 model buzdolabı satın aldım. Satın alma sırasında kampanya kapsamında Santeco termos hediyesi verileceği söylendi ve faturamda da bu şekilde yer alıyor.
Promosyonla ilgili tarafıma dönüş yapıldı ancak stokta ürün olmadığı belirtilerek yerine baskül verilebileceği söylendi. Ben bu teklifi kabul etmedim, çünkü satın alırken özellikle Santeco termos hediyesi olduğu için bu kampanyadan yararlanmak istemiştim.
Benim tek talebim, satış sırasında söz verilen ve faturamda da geçen Santeco termosun en kısa sürede tarafıma gönderilmesi. Faturamda yer alan vaat ne ise bunun eksiksiz olarak karşılanmasını istiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
