to read complaints and reviews, or file yours. 
Beko'nun internet sitesi üzerinden 74826 model salon tipi klimayı satın aldım. 16.07.2025'te sipariş verdim ve 18.07.2025'te kuruldu daha doğrusu kuruldu sandık. 3 gün boyunca sorunsuz çalıştıktan sonra 21.07.2025ten itibaren soğutmamaya ve su atmamaya başladı. Kıraathanemiz var ve haliyle müşterilerim sıcaktan içeride duramadı. Servis talep ettiğimde ise çok geç bir tarih olan 26.07.2025 tarihini verdiler. Bu tarihte Sultangazi servisi geldi ve kurulumda hata olduğunu kurulumu rami servisinin yapması gerektiğini söyledi ve bu bana çok mantıksız geldi. Resmen işten kaçtılar. Rami servisine kendim gittim ve acilen düzeltmeleri gerektiğini söyledim. Yine ileri bir tarihte geleceklerini söylediler. Kurulum yapmayı bilmeyen bir kurulum servisi oldukları için zorla bugün gelmeleri için ikna ettim ve 28.07.2025 tarihinde rami servisi geldi. Kurulumda hata olduğunu hem gazda sorun olduğunu hem de motorda sorun olduğunu belirttiler. Kısacası hem maddi kaybım oldu. Bu sıcaklarda içeride müşteri tutamadım hem de parasını verip hizmeti alamadım ve yine başka bir tarihte ürünü düzeltmek için geleceklerini söylediler. Tamamen kötü bir deneyim kısacası. Ürünü iade etmek için talep açtım umarım en kısa sürede iadem gerçekleşir ve parama kavuşurum.
İş yerimiz için sıfır aldığımız Beko klima için 07.06.2024 tarihinde kurulum için servis istedik. 21.06'da kurulum için gelindi. Kurulum yapıldı. Servis ekibi buradayken cihaz soğutma yapmadı. Gittiklerinden sonra arkalarından aradım. Yarım saat çalışsın soğutur, soğutmazsa beni ararsınız dediler. A...
22.07 tarihinde Beko.com.tr den klima alırken sitede tahmini teslimat 1-3 iş günü yazdığı için sipariş verdim. Sipariş sonrası gelen mesafeli satış sözleşmesinde teslimat için maksimum 10 iş günü yazıyor. Siparişi 22.07de verdim ürün 25.07de semtimdeki servise ulaştı. Günlerce servisten haber bekled...
Merhaba, iyi günler. 22.07.2025 günü servis Beko portatif klima getirdi. 24.07.2025 günü bayiyi aradım; ürünün performansını beğenmediğimi, bir odayı dahi soğutmadığını ve üründen memnun kalmadığımı belirttim. Bu nedenle bayiyi arayıp iade etmek istediğimde, bana iadesinin olmadığını ve bu konuda ge...
19.07.2024 tarihinde çok sıcak havalardan dolayı Beko marka bir klima aldım. Yoğunluklarından dolayı 25.07.2024'te servis ancak gelebildi ve klimayı taktı. Servis elemanının kendi hatası nedeniyle ilk gün iç üniteden su sızdırdığı için ürünü kullanamadım. Servisi aradım ve bana 03.08.2024 gününe anc...
14.07.2023 tarihinde Beko internet sitesinden klima satın aldım. İnternet sitesinde 1 ila 3 gün içinde teslim edileceği yazmasına karşın bugün 28.07.2023 tarihinde teslim edileceği söylendi. Servise ulaşmak ne mümkün. Müşteri hizmetleri ile servisle bağlantı kuruldu. 28.07.2023 tarihi sabah 10 ile 1...
Yorumlar