to read complaints and reviews, or file yours.Öğretmenler Günü İndirimi Hakkım Tanımlanmadı, Destek Alamadım
Ben bir öğretmenim ve Arçelik’in 24 Kasım Öğretmenler Günü indirimi kampanyasından faydalanmak istedim. Ancak online sisteminiz, öğretmen indirimi için tüm adımları doğru şekilde uygulamama rağmen beni kabul etmedi ve indirimi hiçbir şekilde tanımlamadı. 20.11.2025 tarihinde defalarca denememe rağmen sisteminiz indirim hakkımı kullanmama izin vermedi.
Öğretmenlere özel olduğu söylenen bir kampanyanın bu şekilde işlememesi ve teknik sorunlar yüzünden mağdur edilmem kabul edilemez. Üstelik yaşadığım bu problemle ilgili müşteri hizmetlerinize de ulaşamadım, hiçbir şekilde destek alamadım. Hem kampanya ile beklenti oluşturuluyor hem de uygulamada öğretmenler görmezden geliniyor.
Arçelik’ten, 24 Kasım Öğretmenler Günü indiriminin tarafıma eksiksiz şekilde tanımlanmasını ve almak istediğim ürünü bu kampanya kapsamındaki indirimli fiyat üzerinden satın almam için derhal işlem yapılmasını talep ediyorum. Bu konuda yaşattığınız mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve benzer sorunların başka öğretmenlerin başına gelmemesi için sisteminizin düzeltilmesini bekliyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Aradılar gittik şubeye gerekli bilgileri girsekte yine olmadı, Arçelik ve Beko öğretmene indirim yaptık diye reklam yapıyor fakat indirim bile yapmıyor. Hatta şubedekiler size yapacakları tepe fiyattan %13 indirim bir şeye yaramaz, siz nakit verin biz %30 indirim yaparız zaten dediler... Gerçekten saçma değil mi? Öğretmenlerle dalga geçen bu firmaları evime sokmam bir daha...
