to read complaints and reviews, or file yours.Beko Kurutmalı Çamaşır Makinesinde Çözülemeyen Problemler!
Ürün yüksek sesle çalıştığı için garanti servisi sayısız kez geldi. Amortisörler değişti. Ayakları değiştirdi. Sorun bu işlemler sonunda giderilmedi. Daha sonrasında makinede cızırtı şeklinde bir ses gelmeye başladı. Makinenin fazla yüklenmesi dediler ve gittiler. Sonrasında makinede deterjan gözünden ve kapak altından su akmaya başladı. Gelen kisi deterjanı çok koyuyorsunuz deyip gitti, kapsul deterjana geçtim ancak gördüğünüz üzere sorun devam ediyor. Ayrıca 5kg yıkama kurutma modunda, sıkma bittikten hemen sonra makine kendi içinden sigorta attırdı 2 defa ve kurutma moduna geçmeden kapandı. Sürekli servis çağırıyoruz ve hiçbir soruna çözüm üretilmiyor, tek amaçları geldiklerinde evdeki diğer Arçelik Beko ürünlerinin garantisini uzatmak. Yıllardır Beko Arçelik'ten başka ürün tercih etmem. Mayıs ayında klima ve buzdolabımı da Arçelik'ten aldım. Ancak son zamanlarda bu garanti servisi ve çamaşır makinesi problemlerinden dolayı soğumaya başladım.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Teşekkür ederim Beko ailesi
