to read complaints and reviews, or file yours. 
31.10.2025 tarihinde Sultanbeyli Beko Karalar Bilişim’den Beko b55 model bir televizyon satın aldım. Ürünün kurulumu için servis geldiğinde, televizyonun hiç açılmadığını gördük. Ben de bu aşamada, ürün açılmamış ve kullanılmamış olduğu için, üst modelle değişim yapmak istediğimi belirttim ve fiyat farkını ödemeye hazır olduğumu söyledim. Ancak bayi, ürünün bayi çıkışı olduğu gerekçesiyle bu talebimi reddetti.
Tüm süreç boyunca hem bayiye hem de Beko müşteri hizmetlerine başvurdum; ancak herhangi bir olumlu dönüş alamadım ve değişim talebim reddedildi. Ürün hâlâ kapalı kutuda, servis kurulum şeklinde bekliyor ve hiç kullanılmadı. Ürünün bedelini kredi kartı ile ödedim. Sipariş numaram: krl2025000001744.
Uzun süredir çözüm beklememe rağmen herhangi bir ilerleme kaydedilmediği için artık değişim de istemiyorum, ürünün tamamen iptal edilmesini ve ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun çözülmemesi halinde Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağımı belirtmek isterim.
Ümraniye Beko (Karalar Bilişim) bayiden bir B55 q 987 a 55 inç televizyon satın aldım. Montaj ve kurulum için geldiklerinde televizyon çalışmadı. Gelen servis, servis çağırın gelsin tamir etsin dedi ve gitti. TV bozuk olduğuna dahil bir tutanak bile tutmadılar. Hiç kullanılmayan ve hatta kurulumu ya...
26.05.2023 tarihinde Beko b50 d 895 a model televizyonu Beko yetkili bayisinden 11.700 TL ödeyerek satın aldım. Aldıktan sadece birkaç ay sonra ekranda ölü piksel sorunu yaşadım, servis değişim yapamayacaklarını belirtti ve ekran değişimi yapıldı. Şimdi ise 05.11.2025 tarihinde televizyonum açılmama...
Merhaba. Ürünü sıfır olarak Beko bayisinden satın aldım. Satın aldığımdan bu yana üç kez ana kart değişimi yaşandı. Tüm değişimler garanti kapsamında gerçekleştirildi. Ancak en son ana kart değişimini kabul etmemiştim, çünkü garantinin bitimine sekiz ay kalmıştı ve ürünün değişimini talep etmiştim. ...
Ağustos 2021 de Beko marka 55 inç televizyon aldım. Aldığım günden beri TV de sıkıntılar var. Defalarca servis geldi her seferinde kablodan TV Plus'i bahane ettim. Kablo ve TV Plus'i değiştirdim. Sıkıntı devam etti. Tekrar servisi aradım. Gelip panelde sıkıntı var dediler. Alıp merkeze gönderecekler...
Almış olduğum Beko marka (B65 B 820 B) televizyon, ilk ayında arızalı olduğu için değiştirildi. Yerine gelen diğer televizyon, Mayıs ayında tekrar arızalandığı için talepte bulundum ve değişimini talep ettim. Fakat değişim yapılmadı, tamir edilip panel değiştirildi ve sorunun giderildiği belirtilere...
Yorumlar