Ana Sayfa
Arçelik Grubu
Beko
Televizyon
B65 D 895 A
Kronik Arızalı TV İçin Değişim Talebim Reddedildi

ID:33153896

Cuma sonuçtan hiç memnun değil

Kronik Arızalı TV İçin Değişim Talebim Reddedildi

Cuma

Beko

25 Temmuz 2025 11:56

928

Merhaba, 26 Nisan 2023 yılında Maltepe Yamanlar Beko bayisinden aldığım B65D895A Google TV'nin garantisi devam ederken, cihaz 2-3 farklı yerinden bozuldu. TV'nin kronik sıkıntıları var ve 2023 yılında 18 bin TL vererek aldığım bu TV için sadece tamir öneriyorlar. Servis çağırdım, 3-4 haftadır 'tamir yaparız, değişim yapamayız' diyorlar. Kronikleşmiş bir arıza var ve 9 ay sonra garantisi bitip tekrar bozulunca elimde kalacak. Ben kesinlikle tamir istemiyorum; kronik sorunu olmayan, 2 sene içinde 2-3 yerinden bozulmayan bir TV istiyorum. Kendi TV'min emsalinde bir değişim talep ediyorum.

Beko

25 Temmuz 2025 14:10 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

Cuma

28 Temmuz 2025 14:16

Beni aradılar çözüm sunacaklarını söylediler sonra dalga geçer gibi gidin Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurun dediler insani aptal yerine koymayın ben nereye başvuru yapacağımı bilmiyormuyum firmanız ürünün arkasında durmuyor hiçbir şekilde

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Birol sonuçtan hiç memnun değil

Beko 55 İnç Android TV'de Garanti Sonrası Panel Arızası Ve Yüksek Onarım Ücreti

Birol

Beko

24 Ekim 2025 23:22

1.009

Beko 55 inç Android TV'mde yaklaşık 6 aydır yatay eksende çizgiler oluşmaya başladı. Görüntüdeki bu bozulmayı Haziran 2021'de Beko bayisinden aldığım televizyonumda ilk defa yaşadım ve sorun 6 aydır devam ediyor. Ürünün garanti süresi dolduğu için yetkili servise başvurduğumda, panel arızası olduğun...

Beko 55 İnç Android TV'de Garanti Sonrası Panel Arızası Ve Yüksek Onarım Ücreti

beko-55-inc-android-tvde-garanti-sonrasi-panel-arizasi-ve-yuksek-onarim-ucreti-2.jpg

beko-55-inc-android-tvde-garanti-sonrasi-panel-arizasi-ve-yuksek-onarim-ucreti-1.jpg

Kenan sonuçtan hiç memnun değil

Beko Televizyonumun Arıza Çıkarması

Kenan

Beko

16 Ekim 2023 17:24

2.705

17/08/2023 tarihinde Beko mağazasından bir adet Android TV satın aldım. Aldığımın üzerinden bir hafta geçti. Arıza gösterdi. Bende merkezi aradım. Bana servis yönlendirdiler. Servis kumanda ile bir şeyler yaparak gitti. Aradan iki üç gün geçti. Tekrar aynı arızaları göstermeye başladı. Bende merkezd...

Ufuk sonuçtan hiç memnun değil

Beko Smart TV Arızası Hakkında

Ufuk

Beko

26 Eylül 2024 12:01

3.188

Merhabalar, 2021 yılının başında Beko bayii den Beko Smart TV 55 ekran televizyon Markanın büyüklüğüne ve servis ağının geniş olmasına inanarak satın aldım. Fakat aldığımın 2 ayında servis çağırdım. Ünümün ekranında çizikler oluştu. Servis değişim olmayacağını sadece panel değişimi yapacaklarını be...

1 Destek

Binnur sonuçtan hiç memnun değil

Üç Yıllık Beko Televizyonda Ekran Arızası Ve Yüksek Tamir Ücreti Hayal Kırıklığı

Binnur

Beko

24 Ağustos 2025 16:14

2.228

2021 yılında Beko’dan B50 a 860 b model büyük ekran televizyon aldık. Ürünü İstanbul Avcılar’da kullanıyoruz. Yaklaşık üç yıl sorunsuz kullandık, ancak Kasım 2024’te televizyonun ekranında yanlamasına birçok çizgi oluştu. Üstelik televizyon günde ortalama yalnızca 1 saat çalışıyor. Servisi aradık,...

Can sonuçtan hiç memnun değil

Beko TV'de Sürekli Arızalar Ve Işık Sızması Sorunu

Can

Beko

17 Ocak 2025 14:23

1.005

65 inç Beko Google TV aldık. Garantisinin bitmesine daha 1 sene var. İlk sene LED'leri patladı, tamir edildi. Şimdi de ışık sızması var, iade yapmıyorlar. Ürünleri kusurlu bile olsa bunu ne kendileri ne de teknik servisi kabul etmiyor, aşırı saygısız davranıyorlar.