to read complaints and reviews, or file yours. 
Beko 31225 model klimamın dış ünite borularının bantları tamamen sökülmüş durumda. Ürünüm garantili olduğu için müşteri hizmetlerini arayarak servis talebinde bulundum. Özellikle Kartal Yakacık servisini istemediğimi belirtmeme rağmen yine de bu servise yönlendirildim ve 25 Ağustos için randevu verildi. Ancak bu kez de başka bir Kartal Atalar servisi beni aradı. Ben de Yakacık servisinin geleceğini söylediğim için onlar da şaşırdı ve randevuyu iptal ettirdim. Servisler arasında hiçbir iletişim yok ve her biri birbirinden habersiz şekilde hareket ediyor. Ayrıca, yapılan işlemin fişini bana ilettiler ve garantili ürüne garanti dışı ibaresi eklemişler. Müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen hiçbir çözüm sunulmadı.
Beklentim, garantili ürünümün dış ünite borularındaki bantların düzgün şekilde düzeltilmesi ve bu işlemin garanti kapsamında yapılmasıdır. Müşteri numaram: 498208478. Klimam İstanbul Kartal adresinde kurulu ve yaklaşık 2 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Yardımcı olmanızı rica ediyorum.
Beko marka klimamızın dış ünitesi ileri derecede paslandı. Ürün garanti kapsamında olduğu için servis talep ettik ve ürünün dış kasasının değişimi kararı verdiler, ancak ürünün dış kasasındaki pas içine de sirayet etmiş ve içine dikkatlice bakınca pas görünmektedir ve ayrıca zaten belirgin bir şekil...
28 Temmuz’da Beko 31225 a 12000 BTU klimam için arıza kaydı oluşturdum. Aynı sorun nedeniyle 4 kez servis gelmesine rağmen, ancak 1 ay sonunda dış ünitede kaçak olduğu tespit edildi. 6 Ağustos’ta tamirata alınan cihazımın üzerinden 10 gün geçmesine rağmen herhangi bir işlem başlatılmadığını öğrendim...
06.07.2024 tarihinde montajı yapılan Beko 31225/a 12.000BTU model klima cihazımın dış ünitesinin ekteki görseldeki şekilde hasarlı takıldığını fark ettim. Firmanın, cihazın bu haliyle garanti kapsamında olduğunun onayını sağlamasını ya da değişim yapmasını talep ediyorum. Bir diğer konu ise tecrübes...
Beko 31225 model klimam, bu yaz başından (Haziran ayından) itibaren yeterince soğutmuyor. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve her çalıştırmada aynı problemi yaşıyorum. İstanbul’da Beko yetkili servisi tarafından üç kez teknik ekip yönlendirildi. Genellikle gaz eklemesi yapıldı, fakat iki kez de hat...
Beko 31225 a ekolojik İnverter Split Klima N11 sitesinden Güven Al Beko (İstanbul Sultangazi Bayi) satın aldığım klima servis montaj sorunu. Klima servis montaj randevu tarihi 19.07.2025 tarihinde 11:00-13:00 tarihinde verildi. Servis saat 13:00 arıyor ve saat 14:00 gibi geleceklerini ifade ediyorla...
Yorumlar