Ana Sayfa
Arçelik Grubu
Beko
Çamaşır Makinesi
CM 9101
Garanti Süresi Sonrası Yüksek Onarım Ücreti Nedeniyle Mağduriyet

ID:34211376

Garanti Süresi Sonrası Yüksek Onarım Ücreti Nedeniyle Mağduriyet

Gözde

Beko

12 Kasım 2025 14:27

952

Beko cm9101 model çamaşır makinemin kartı, herhangi bir dış etken olmadan kendiliğinden yandı. Bu sorun 6 gündür devam ediyor ve makinemin garantisi biteli sadece 1,5 ay oldu. Sorun ilk defa başıma geliyor ve daha önce herhangi bir arıza yaşamadım.

Konu ile ilgili olarak Beko müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana 5.000 TL’lik bir onarım ücreti çıkarıldı. Fakat garanti süresi çok kısa bir süre önce dolduğu için bu kadar yüksek bir ücret ödemek istemiyorum. Makinenin faturasını, garanti belgesini ve servis fişini elimde bulunduruyorum.

Beko’dan, mağduriyetimin giderilmesi için ücretsiz onarım ya da en azından indirimli parça desteği talep ediyorum.

Beko

12 Kasım 2025 15:34 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sevgili müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Beko Çamaşır Makinesi Deterjan Çekmecesi Altında Paslanma Ve Boya Soyulması Sorunu

Özlem

Beko

20 Ekim 2025 20:34

1.406

2021-2022 yılında aldığım Beko cm9101 çamaşır makinesinin deterjan çekmecesinin hemen altında, dış yüzeyde yaklaşık bir yıldır paslanma ve boya soyulması problemi yaşıyorum. Bu sorun zamanla daha da arttı ve makinenin dış yüzeyinde estetik açıdan rahatsız edici bir görüntüye yol açtı. Ayrıca, yüzeyd...

beko-camasir-makinesi-deterjan-cekmecesi-altinda-paslanma-ve-boya-soyulmasi-sorunu-2.jpg

beko-camasir-makinesi-deterjan-cekmecesi-altinda-paslanma-ve-boya-soyulmasi-sorunu-1.jpg

1 Destek

Tamer sonuçtan hiç memnun değil

Beko Çamaşır Makinesinde Kronik Motor Kartı Sorunu Ve Mağduriyet

Tamer

Beko

11 Ağustos 2025 17:11

1.496

Tüm elektronik ve beyaz eşyalarım Beko markası ve genel olarak çok memnunum. Ancak Beko wd 964 yk model çamaşır makinemde sürekli tekrar eden bir sorun yaşıyorum. Makinenin üçüncü ayında motor kartı yandı ve garantiden değişti. Bir yıl geçmeden aynı sorun tekrar etti, yine garantiden değişim yapıldı...

1 Yorum

Hicran sonuçtan memnun değil

Beko Çamaşır Makinesi İlk Günden Beri Sorunlu!

Hicran

Beko

13 Haziran 2024 00:42

3.266

Beko'dan CM9101 çamaşır makinesi aldım, almaz olaydım. Aldığım günden beri hep bir sorun, bir problem. Kaç kere servis geldi gitti, başka başka şeyler dediler, gittiler. Bir şeyler yapıp gidiyorlar ama çok sürmüyor, tekrar sorun çıkıyor. Daha bugün geldiler, yine baktılar, parça değiştirdiler. Ses g...

1 Destek

1 Yorum

Ahmet sonuçtan memnun

Çözüldü

Beko Çamaşır Makinesi 10 Yıl Motor Garantisi Sorunu

Ahmet

Beko

24 Ocak 2025 16:52

1.932

"Yardımlarınız ve çözümünüz için teşekkürler. Fakat servisin tutumu, "garantiniz yok" diye ısrarla tekrar etmesi markaya yakışmıyordu. Bu konuda çalışmanızı rica ederim."

Beko Çamaşır Makinesi 10 Yıl Motor Garantisi Sorunu

Dilan sonucu yetersiz buldu

Beko Çamaşır Makinesine Hızlı Ve Yüzeysel Servis Teşhisi Mağduriyeti

Dilan

Beko

23 Ağustos 2025 10:46

991

Beko CM9101 model çamaşır makinem yaklaşık 3 yıldır sorunsuz çalışıyordu. 2 hafta önce, makinenin kazanı kendi kendine dönmemeye başladı. Makineyi çok düzgün kullanmama rağmen bu sorun ortaya çıktı. Sorunun ardından Beko yetkili servisiyle iletişime geçtim. Servis ekibi eve geldi, ancak herhangi bi...