Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Dilan sonucu yetersiz buldu

Beko Çamaşır Makinesine Hızlı Ve Yüzeysel Servis Teşhisi Mağduriyeti

Dilan
23 Ağustos 10:46
682

Beko CM9101 model çamaşır makinem yaklaşık 3 yıldır sorunsuz çalışıyordu. 2 hafta önce, makinenin kazanı kendi kendine dönmemeye başladı. Makineyi çok düzgün kullanmama rağmen bu sorun ortaya çıktı.

Sorunun ardından Beko yetkili servisiyle iletişime geçtim. Servis ekibi eve geldi, ancak herhangi bir detaylı inceleme yapmadan, sadece kazanı Elle döndürüp “motor bozuk” diyerek 2 saniyede karar verdiler. Hiçbir teknik kontrol veya detaylı bakış olmadan doğrudan 7.500 TL motor değişim ücreti talep edildi. Ayrıca 650 TL servis ücreti ödedim. Garantim dolmuş olsa da, bu kadar kısa sürede ve bu şekilde bir teşhis konulması bana güven vermedi.

Beko’dan beklentim, tekrar bir servis yönlendirilmesi ve makinenin detaylı bir şekilde incelenmesi; bu işlem sırasında da herhangi bir ek servis ücreti alınmamasıdır. Sorunumun çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Şikayetim İstanbul Arnavutköy’de yaşanmıştır.

24 Ağustos 15:09 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Erhan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamında Olmasına Rağmen Çözülmeyen Çamaşır Makinesi Sorunu

Erhan
04 Ekim 14:23
593
1
Yetkin sonuçtan hiç memnun değil

Beko Çamaşır Makinesi Sorunu Çözülmüyor, Garanti Kapsamında Değişim Talebi

Yetkin
15 Ekim 10:43
874

Beko Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalanıyor Değişim Talebimiz Karşılanmıyor

Taha
17 Eylül 12:35
2.665
Beko Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalanıyor Değişim Talebimiz Karşılanmıyor
Beko Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalanıyor Değişim Talebimiz Karşılanmıyor
Beko Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalanıyor Değişim Talebimiz Karşılanmıyor
Beko Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalanıyor Değişim Talebimiz Karşılanmıyor
+2
beko-camasir-makinesi-surekli-arizalaniyor-degisim-talebimiz-karsilanmiyor-8.jpg
beko-camasir-makinesi-surekli-arizalaniyor-degisim-talebimiz-karsilanmiyor-2.jpg
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Kübra
02 Nisan 2024 13:34
1.647
2
Hicran sonuçtan memnun değil

Hicran
13 Haziran 2024 00:42
2.531
Benzer Şikayet Yaz
Beko Kategorileri