to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamındaki Beko Bulaşık Makinesi Parça Eksikliği Nedeniyle 10 Gün Boyunca Çalışmıyor
Yaklaşık 2 yıldır kullandığım Beko BM6047 bulaşık makinemin alt pervanesi 10 gün önce bozuldu. Ürünüm garantili olduğu için yetkili servis alt pervanenin değişeceğini söyledi ancak parça ellerinde olmadığı için 10 gündür makineyi kullanamıyorum ve mağdur edildim.
Servisle görüştüğümde sadece “haber bekliyoruz” deniliyor, net bir süre ya da çözüm verilmiyor. Günlük işlerimde bulaşık makinesine ihtiyaç duyuyorum ve bu kadar uzun süre parça temin edilememesini kabul etmiyorum. En kısa sürede ya parçayı değiştirirsiniz ya da ürünümü yeter artık evde makine var kullanamıyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
