Fabrika Hatası Derin Dondurucu 7070 MB Beko


Beko'dan 2020 Ağustos ayında aldığım derin dondurucu soğutmuyor ve arka tarafındaki ızgara olan yerlerde çürüme olmuş. Müşteri hizmetlerini aradığımda 400 TL servis ücreti istiyorlar. 3 yıl içinde bir derin dondurucu bozulur mu? Yorumları okuduğumda bu cihazlarda böyle kronik bir sorun olduğunu öğrendim. Bir Beko kullanıcısı olarak gereken birimlere şikayette bulunacağım.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Beko sattığı malın arkasında değil müşteri hizmetlerine yardımcı olmuyor ben tüketici hakeme başvuracağım 3 yılda derin dondurucu ızgaralar pas tutmuş ya böyle bir sistem yok Beko'nun ürünlerini almayacağım
Servis geldi baktı ve derin dorundurucuya 3300 TL dedi ondan sonra servis aradı 4350 TL fyt verdi anlamadım bu işten bir şey














Merhabalar 2 defa yaptırdım aynı arızayı ve uan aynısı oldu