to read complaints and reviews, or file yours.Eczanem Programı Ve POS Makinesi Uyumsuzluğu Sorunu
Bu programın (eczanem) yetkilileri ile görüşmüş ve kullanmış olduğum POS makinesi ile programın uyumlu olmadığını bana söylemişler ve tek bir marka ismi vermişlerdi. Ben de kullanmış olduğum markayı çöpe atma gibi bir lüksümüzün olmadığını ifade ederek, tavsiye etmiş oldukları POS makinesini de almayıp. Ancak 3-5 ay sonra kullanmış olduğum POS markası ile programlarının entegre olduğunu sistemde gördüm. Programı (eczanem) ilk kullanıma girdiğinden itibaren kullanan biri olarak, bizim bu masrafı yapmamıza ve şimdi de bu programın (eczanem) entegrasyon uyumluluğunu söyleyip, bizden kendilerine 3.500 TL ve ayrıca entegrasyona dahil ettikleri firmaya da (kullanmış olduğumuz ve daha önce programla uyumsuz olduğu söylenen POS markası) 3.000 TL ödememiz istenmektedir. Şimdi bu program yöneticilerine ben ne yapmalıyım, nasıl davranmalıyım? Yıllardır kullanmış olduğum programdan vazgeçip başka programı mı kullanmalıyım?
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Beko yetkilileri, benim Arçelik ve Beko ile hiç nir sorunum yok ayrıca evimde ve iş yerinde ürünlerinizi seve seve kullanmaktayım ve bir sorun yaşamıyorum. Şikayetimin muhatabı Eczanem programı yetkilileridir.
