Beko derin dondurucu arızaları

Beko’dan aldığım buzdolabı (2018) ve derin dondurucu (2023) ile uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Buzdolabının dondurucu kısmı, kapak kapalı olmasına rağmen sürekli su damlatıyor ve bu yüzden tüm ürünlerim bozulup çöpe gidiyor. Aralık ayında yetkili servis gelip kapak lastiğini değiştirdi, faka...

Şikayetim Beko marka derin dondurucu ile alakalı. Beko marka ürün sağlam ve müşteri hizmetleri ürünün arkasında duruyor diye hem TV hem de derin dondurucuyu toplamda 80 binin üzerinde bir rakam ile aldım. 20 Mart günü iki ürünü de getirdiler. Derin dondurucuda hem ses çıkarma sorunu bariz şekilde va...

Beko 7 çekmeceli derin dondurucu aldım, 39 ay evvel arıza yaptı. Arıza sebebi, arkadaki tellerin birbirine değmesi. 5136 TL para verdim, 3 ayla garantiyi kaçırdığım için şimdi bakır borular birbirine daha çok değiyor. Servise, 'Bu değiyor,' diyorum, 'Değsin, bir şey olmaz,' diyor. Bundan yaptı diyor...

4 yıllık Beko 7070 derin dondurucu kondenseri delindi, soğutma yapmıyor, çürümüş. Yetkili servis ücreti karşılığında yapıyor ama kondenserin bu kadar sürede delinmesi sıkıntı. Bütün her şey bozuldu, Beko bizi mağdur ediyor. 13 bin fiyat çıkardılar. Yenisi dolabın 15 bin. Beko arkasında durmuyor.

Merhaba; Beko'dan satın almış olduğumuz derin dondurucumuzun arıza yapması üzerine yetkili servisi aradık. Servis kontrolleri sonucunda ürünümüzün gövde içerisinde gaz kaçağı tespit edildiği ve onarımının mümkün olmadığı iletilerek ürünün atölyeye gitmesi gerektiği söylendi. Atölyede yapılacak tes...

29 Haziran 2024'te derin dondurucum arıza verdi. Bugün 12 Ağustos ve mağduriyetim hala çözülmedi. Derin dondurucuyu alalı 18 ay oldu. Eve gelindi, parça değişti, olmadı. Geldiler, derin dondurucuyu aldılar, geri getirdiler, yine çalışmadı. Bugün tekrar geldiler, aldılar. Kaç kere değişim talebinde b...

Nisan ayında Beko 400 litre derin dondurucu aldım. 3 ay sonra cihazım defrost yapmadığı için arızalandı, garantiden değişti. İçinde donmuş ürünlerim ve Kurban Bayramı'ndan kalma annemgilin ve benim etlerimiz vardı. Yarısı bozulduğu için attık. Servis fotoğraflarını çekti ama Beko zararımı karşılamıy...

Yaklaşık 10 ay önce garantisi biten Beko marka derin dondurucum için 12.000 TL bir tamir ücreti çıkarıldı. Neredeyse sıfır derin dondurucu fiyatı. Tamir ücretinde bir indirim talebi için müşteri hizmetlerini aradım aradan 10 gün geçmesine rağmen hala bir dönüş olmadı. Mağduriyetimin giderilmesini is...

Beko marka derin dondurucu aldım, garantisi devam etmektedir. Bu sabah arıza verdi. Garantili bir ürün ve bugün perşembe, bana pazartesiye gün veriyorlar. Servis için içinde ürünlerim var diyorum, koyacak yerim yok diyorum, anlamıyorlar. Hayatımda ilk defa Arçelik'ten ürün aldım, bin pişman ettiler....

2023 yılında almış olduğum derin dondurucu birkaç kez arıza yaptı. Sıfırladım, düzeldi. En son 10 günlük bayram tatili dönüşü cihazın arıza yaptığını gördüm. Cihazın içindeki bütün malzemelerim bozuldu. Müşteri temsilcisini aradım, firma yetkilileri gelip tutanak tuttular. Cihazın beyninde sorun var...

+2

Beko 270 L, 7 bölmeli derin dondurucu arızalandı. Teknik servis 5 gün sonraya randevu veriyor. İçindeki her şey çöp oldu. Aşırı yoğunluk dolayısıyla hizmet veremiyorlarmış. Tamamen kullanım koşullarına uygun kullanılmış derin dondurucu 2 yılda kendiliğinden arızalanıyor ve teknik servisi de aşırı yo...

Merhaba, 06.06.2024 tarihinde satın aldığım derin dondurucuyu 14.06.2024 tarihinde çalıştırıp 16 Haziran'da derin dondurucunun yarı kapasitesine kadar et yerleştirmiştim. Etlerim bozuldu. Derin dondurucu arızalı çıktı. Beko müşteri temsilcileri servis randevusu oluşturdu. Servis, randevu saatinde ar...

BK 3315 Beko derin dondurucum arızalandı. Üç ışık birden yanınca soğutma durdu. Servisi aradım, üç gün sonra gelen personel arkadaş gövdesinde gaz kaçağı olduğunu söyledi. 400 TL servis ücreti, 1500 TL gaz kaçağı ücreti istedi. Biraz da ileri geri konuştu. Benimle tek kelime etmeden çekti gitti. Ben...

22 Temmuz 2020 tarihinde aldığım Z7070MI model derin dondurucum Kondanser arızası nedeniyle içindeki tüm gıdaların bozulmasına neden oldu servis yaklaşık 4000 TL arıza bedeli istedi ve derin dondurucu şu an serviste. Servis geldiğinde bunun kullanıcı hatası olmadığını bu modelde sıkça karşılaşılan b...

Beko derin dondurucum aniden soğutmamaya başladı. Yetkili servis geldi. Arkasındaki petekten gaz kaçağı olduğunu ve peteğin değişmesi gerektiğini, garantisinin 10 ay önce dolduğunu ve değişim ücretinin 3250 TL olduğunu söyledi. Şikayette bulunmama rağmen kimse yardımcı olmadı. Şimdi soruyorum, bu ko...

Beko 5 gözlü derin dondurucu karlanma yapıyor ürünler bozuldu. 6 yıllık ürün, taşınma olmamıştır. Servis kurulumu olduğu yerdedir. Fiş takılı olduğunda çalışıyor fakat soğutma yok. Herhangi bir servis müdahalesi olmamıştır. Bütün ürünlerimiz aynı marka ve ürünlere aittir. 7216

+1

Derin dondurucu arızası hakkında garanti süresinin üstünden üç ay geçer geçmez arızalandı. İki ayrı servis çağırdım aynı firmaya ait ikisinde de farklı hata tespiti aldım. Hiçbir şekilde aldığım firma ve danışma hattından istediğim desteği göremedim.

Buz dolabımın derin dondurucu kısmı soğutmuyor. Servisi aradım. Bana en erken 3 güne gelirler diyor. Derin dondurucu da ürünlerimiz var bu kadar ürünü biz nasıl muhafaza edeceğiz. 3 gün sonra servis gelirse bu ürünlerin hepsi bozulur. Yaklaşık bu sabahtan bu yanadır bu sorunu yaşıyoruz bu sorun konu...

2 yıldır kullanmakta olduğumuz derin dondurucu arıza yapması sebebiyle servisi hemen aradık. İçindeki ürünlerimin hepsi çöp oldu. Bir hafta sonra bakmaya geldiler motorunun yandığını ve içinin komple değişmesi gerektiğini söylediler. Bir hafta sonra gelip dolabı götürdüler. 15 gün sonra dolap sözde ...

Beko derin dondurucu arızamız oldu, görüntülü çalışma. Servis kaydı açtık, servis geldi ve kontrol etti. Sonra bunu bölgeye bildirdiler. Biraz zaman geçti, servis tekrar geldi. Derin dondurucunun arkasını çevirdiler, fotoğraf çektiler, motor bölümünün fotoğrafını çektiler ve daha sonra biraz daha za...

2 yıl önce aldığım derin dondurucunun 2023 haziran ayında garantisi bitmiş. 2023 ekim ayınca arıza verdi. Üzerinden sadece 4 ay geçmesine rağmen 6700 TL servis ücreti isteniyor. Bu dolabın ömrü sadece 2 yıl mıydı. Fişten bile çekilmemiş yeri değiştirilmemiş bu dolap nasıl olur da durduk yere tüm par...