to read complaints and reviews, or file yours.Beko Derin Dondurucu Arıza
Beko derin dondurucum aniden soğutmamaya başladı. Yetkili servis geldi. Arkasındaki petekten gaz kaçağı olduğunu ve peteğin değişmesi gerektiğini, garantisinin 10 ay önce dolduğunu ve değişim ücretinin 3250 TL olduğunu söyledi. Şikayette bulunmama rağmen kimse yardımcı olmadı. Şimdi soruyorum, bu konuda benim suçum ne? Petekte çizik ve toz bile yokken, bu bir üretim hatasıyken ve arızanın kullanıcıyla uzaktan yakından alakası yokken, bunun ücretini neden ben ödemek zorunda kalıyorum? Kaliteli bir marka seçerek garanti süresi bitse bile arıza yapmamasını umduk, başımız ağrımasın diye tercih ettik ama bu beklentimiz karşılanmadı. Şimdi, tercih ettiğimiz markanın almamızın ne anlamı kaldı?
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
