Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Çekim Gücü Yetersiz Beko Süpürge İçin İade Ve Değişim Talebi

Safiye
Safiye
Beko
16 Nisan 19:36187
Safiye'nin Teşekkür Mesajı
İlgi ve alakanız için çok teşekkürler bundan sonra Beko dan vazgeçmem

Beko BKS 5564 model süpürgeyi Esenyurt Bulut’taki Beko mağazasından satın aldım. Ürünü yaklaşık 2 aydır kullanıyorum ancak aldığım günden beri süpürgenin çekim gücü neredeyse yok, halıyı ve yüzeyleri doğru düzgün süpüremiyorum.

Ürünü yeni almama rağmen performansının bu kadar düşük olması beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Fatura ve garanti belgelerim hâlâ duruyor, buna rağmen yeni alınmış bir üründen beklediğim verimi alamıyorum.

Beko’dan, bu süpürgenin iadesinin alınmasını ya da çekim gücü yüksek, sorunsuz çalışan başka bir süpürge ile değişiminin yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

17 Nisan 10:21 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

Safiye
Safiye
28 Nisan 00:18

İlgi ve alakanız için çok teşekkürler bundan sonra Beko dan vazgeçmem

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Beko Toz Torbalı Süpürgede Sürekli Çekim Sorunu, Ürün Değişimi Talebi

Yeşim
Yeşim
Beko
22 Ocak 11:47848

Beko’dan 2025 Ekim sonu gibi aldığım toz Torbalı süpürgeyi çok az kullanmama rağmen ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Ürünü ...

1

Beko Süpürgem Sürekli Arızalı, Değişim Talebim Karşılanmadı

Adalet
Adalet
Beko
11 Eylül 2025 22:231.369

Beko 54 65 model süpürgeyi yaklaşık dört yıl önce Beko bayisinden satın aldım. Ürünü aldıktan iki ay sonra emiş gücünde ...

1

Beko Dikey Süpürge Sürekli Şarj Problemi Yaşıyor Çözüm Bulunamıyor

Melikşah
Melikşah
Beko
3 Ekim 2025 00:331.780

Beko SD 5041 dikey süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Ürünü 24 veya 25 Kasım 2023 tarihinde Karabük - Merkez (K...

1

Beko Şarjlı Dikey Süpürge: Tekrarlayan Çekim Ve Batarya Arızaları

Canan
Canan
Beko
21 Ocak 15:071.024

Beko markasına ait VRT96325YV model şarjlı dikey süpürgeyi İstanbul Esenyurt’tan satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık ik...

Beko Süpürge Tozu Çekmiyor, Ağır Ve Şarjı Çabuk Bitiyor

Serkan
Serkan
Beko
26 Kasım 2025 12:25802

Beko VRT 86325 vı model süpürgeyi yaklaşık 4 ay önce Sultangazi / İstanbul’dan aldık, ancak ürünü kullanmaya başladığımı...

Beko Süpürge Tozu Çekmiyor, Ağır Ve Şarjı Çabuk Bitiyor
Beko Süpürge Tozu Çekmiyor, Ağır Ve Şarjı Çabuk Bitiyor
Beko Süpürge Tozu Çekmiyor, Ağır Ve Şarjı Çabuk Bitiyor
Beko Süpürge Tozu Çekmiyor, Ağır Ve Şarjı Çabuk Bitiyor

Öne ÇıkanKonular

BKS 5564 Logo
Beko
BKS 5564
Detaylı İncele

Beko Kategorileri