Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çamaşır Makinesi Teslimatında Gecikme Ve Bilgi Eksikliği Yaşıyorum

Atike
19 Eylül 12:21
562

Nazilli Evkur-Beko bayisinden Beko cmx 11140 a çamaşır makinesi satın aldım. Ürünü yaklaşık bir yıl boyunca bayinin deposunda beklettiler. 10 gün önce ürünü teslim almak istediğimde, bana ürünün depoda hasara uğradığını ve bunun yerine daha üst model bir ürün teslim edeceklerini söylediler. Bu teklifi kabul ettim, çünkü satın aldığım model ellerinde yokmuş.

Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen yeni ürünüm teslim edilmedi. Bayiyle iletişime geçtiğimde sürekli müşteri hizmetlerine yönlendirildim. Müşteri hizmetleri ise sadece kayıt oluşturdu, fakat ürünümün nerede olduğu veya ne zaman teslim edileceği konusunda hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Bana en geç bu hafta içinde teslim edileceği söylendi, fakat hala bir gelişme yok ve mağdur durumdayım.

Ürünün ödemesini peşin olarak yaptım ve eva2025000001606 fatura numaram mevcut. İlk kez bu bayiden alışveriş yaptım ve yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Ürünümün bir an önce teslim edilmesini veya mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

19 Eylül 16:23 (Şikayetten 4 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Beko Çamaşır Makinesi Arızalı Çıktı Mağduriyetim 3 Haftadır Çözülmedi

Yusuf
29 Eylül 16:48
2.209

Beko Çamaşır Makinesi Kıyafetleri Zedeliyor, Değişim Ve İade Talebim Karşılanmıyor

Emrullah
23 Eylül 22:49
759
beko-camasir-makinesi-kiyafetleri-zedeliyor-degisim-ve-iade-talebim-karsilanmiyor-1.jpg
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Çamaşır Makinesi İçin Haksız Değişim Süreci Ve Mağduriyet

Mustafa
02 Mayıs 12:05
2.600
1
Bülent sonuçtan hiç memnun değil

Bülent
25 Temmuz 2024 10:34
2.001
Benzer Şikayet Yaz
Beko Kategorileri